Garanti Kapsamındaki Ambians Işık İzleri Onarılamadı Ve Bayi Sorumluluğu Reddetti

Peugeot 408 GT model aracımın kapı içlerindeki ambiyans ışıklarının bulunduğu bölgede kendiliğinden izler oluştu. Bu durum kesinlikle bir kullanıcı hatasından kaynaklanmadı; araçta herhangi bir darbe, temizlik malzemesi hatası veya yanlış kullanım söz konusu değilken zamanla bu izler ortaya çıktı.

Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Peugeot Trabzon bayisine konuyu ilettiğimde, bu sorunun onarımını yapamayacaklarını söylediler ve garanti kapsamına almadılar. Yaklaşık bir senedir devam eden bu durum karşısında, hem aracımın iç görünümünün bozulması hem de garantinin gereği gibi uygulanmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Daha önce aynı sorunu yaşayanlara değişim yapılmış.
Kanunun bana verdiği hakka dayanarak, kapı içlerindeki ambiyans ışık bölgesinde oluşan bu izlerin garanti kapsamında, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan onarılmasını veya gerekli görülüyorsa ilgili parçaların değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için konunun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.