to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model 1.2 Hybrid Peugeot 3008 gt aracımda yaklaşık 1 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Hemen her gün araçla ilgili bir problem çıkıyor ve çoğu zaman aracımı günde iki kere bile çekiciye yüklemek zorunda kalıyorum. Sıfıra yakın, garantili bir araçla bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam beni ve ailemi hem maddi hem manevi olarak çok yordu.
Eskişehir’deki Alpata Peugeot servisine aracımı defalarca götürmeme rağmen süreç tamamen düzensiz ve ilgisiz ilerliyor. Telefona bakmıyorlar, doğru düzgün bilgi alamıyorum. Şanzımanın değişeceğini, parçanın yurt dışından geleceğini ve yaklaşık 1 ay içinde temin edileceğini söylediler. Bu süreçte de “siz araca binin, garantili, sorun olmaz” diyerek kullanmaya devam etmemi istediler. Ancak dün ailemle yolda giderken araç aniden durdu ve yine iki kez çekiciye bindirmek zorunda kaldık.
Dosyanın Eskişehir’de olduğu gerekçesiyle yeni dosya açamadıklarını söyleyip ikame araç da vermediler. Ailemle birlikte yolda perişan olduk, buna rağmen mağduriyetimiz için hiçbir somut adım atılmadı ve şu an araca, hatta servise bile sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz. Sürekli sorun yaşayan bir araç, buna rağmen ilgilenmeyen ve çözüm üretmeyen bir servis ile baş başa kaldık.
Sürekli arıza çıkaran bir araçla ve bu derece ilgisiz bir servisle uğraşmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, aracımla ilgili kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Nisan 2025’te Eskişehir Alpata Peugeot bayisinden sıfır olarak aldığım Peugeot 3008 1.2 hibrit GT aracım, 5 Şubat 2026 tarihinde seyir halindeyken bir anda gaz yememeye başladı ve çekici ile servise götürülmek zorunda kaldı. Aracın bu şekilde yolda bırakması, hem bizim hem de çocuklarımız için güven...
2019 model, 1.5 dizel, 104 bin kilometredeki Peugeot 3008 aracımı, motor soğukken gelen zincir sesi nedeniyle geri çağırma kapsamında 31.10.2025 tarihinde Eskişehir Alpata Peugeot servisine götürdüm. Aracım incelendikten sonra herhangi bir sorun olmadığı, sadece yağ ve filtre değişimi yapıldığı ve b...
Elektrikli 3008 2025 çıkışlı aracımda bir sene olmadan elektrikli çekiş arızası diye bir uyarı verdi ve araç kendini kilitleyerek çalışmadı. Aracı aldığım Kahyaoğulları firmasının servisine araç götürüldü. Bir hafta sonrasında aracın arızasının şarj giriş yeriyle ilgili bir problemden olduğu ve parç...
10.01.2025 tarihinde kaza yapmamız sonucu aracımızı Eskişehir Peugeot yetkili servisi Alpata bayisine bıraktık. Onarım sürecinden öncesinde parça sipariş edeceklerini söylediler. Fakat bizim sıkıştırmalarımızla parçayı ancak sipariş edebildiler. Söz verilen tarihte asla olmadı. Sonrasında parçanın 2...
2023 Eylül ayında Eskişehir Alpata Otomotiv'den aldığım Peugeot 3008 marka aracımın 2024 Ekim ayında garantiden bir parçası değişecek. Ne arayan var ne soran; kendim servise ulaştım, daha parçanın yurt dışından gelmediği söylendi. Firmanın İstanbul merkezine durumu anlatan mail attım, ilgilenecekler...
Yorumlar