Düşük Kilometrede Motor Arızası Ve Tekrar Eden Benzin Sorunu İçin Ücretsiz Çözüm Talebi

Peugeot 3008 aracım 45.000 km’deyken motor arızası verdi. Aracım tüm bakımları zamanında yapılmış, servis bakımlı bir araçtır ve henüz 4 yaşındadır. Buna rağmen bu kadar düşük kilometrede yaşanan motor arızası nedeniyle araç yaklaşık 25 gün boyunca İstanbul Gülan Otomotiv servisinde kaldı.

Araç geçen hafta tarafıma teslim edildi ancak benzinle ilgili bir sorun nedeniyle aracı tekrar servise bırakmak zorunda kaldım. Yani kısa süre içerisinde aynı araçla yeniden sorun yaşayıp servise gitmem, hem araca olan güvenimi tamamen sarstı hem de beni hem zaman hem de maddi açıdan mağdur etti.

Servis, motor arızası için sadece %50 indirimle destek sağlayabileceklerini iletti. Aracın kilometresi, yaşının sadece 4 olması ve tüm bakımlarının düzenli olarak yetkili serviste yaptırılmış olması dikkate alındığında bu durumun kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu maliyete ortak olmamı kesinlikle kabul etmiyorum.

Peugeot ve ilgili yetkili servis tarafından yaşadığım motor ve benzin kaynaklı sorunların tamamen ücretsiz olarak, tarafıma hiçbir ek maliyet çıkarılmadan giderilmesini ve aracımın sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.