Peugeot 3008 GT-Line Pişmanlık


Peugeot hayal kırıklığı yarattı. 2020 model 1.2 benzinli 3008 gt-Line aracım, pandemi sürecinde bir yıl kullanılmadıktan sonra 28.000 küsur kilometrede motor arızası verdi ve yetkili serviste buji değişimi yapıldı. Başka bir arıza olmadığı söylendi, fakat yaklaşık bir ay sonra motor arıza ışığı tekrar yandı ve tekrar servise götürdüm. O sırada aracın kilometre sayacı 30.000 km'yi gösteriyordu. Sonuç olarak motorun kurum yaptığı ve supaplarının aşındığı belirlendi, çözüm olarak motorun değiştirilmesi gerektiği söylendi. Aracın garantisi bitmişti ve ailemdeki bazı ciddi sağlık sorunları nedeniyle son servis bakımını kaçırmıştım. Peugeot Türkiye, bakımın düzenli yapılmadığı gerekçesiyle garanti kapsamına alınamayacağını ve hiçbir şekilde destek sağlayamayacaklarını belirtti.
Sağlık problemleri nedeniyle son bakımını yaptıramadığım ve 30.000 km'de motor arızası yaşayan aracımın durumu gerçekten kabul edilebilir mi? Önceki aracımı 11 yıl kullandım ve sadece aküsünü değiştirdim. Ancak bu aracımı fiilen 3 yıl kullanmama rağmen komple motor değişimi gerekiyor. Bu durum gerçekten akıl alır gibi değil, çok üzgün ve pişmanım.
Aracı aldığım fiyat kadar motor değişimi için istenen ücret, 5 aylık maaşıma tekabül ediyor ve bu, aracı alırken çektiğim kredinin son taksitini 15 Nisan'da ödediğim bir dönemde gerçekleşiyor. Yaklaşık 1,5 aydır Peugeot Türkiye ile iletişim halindeyim ancak herhangi bir destek alamadım. Bu süreçte hastalarımdan birini kaybettim ve onun yasını tutarken bir yandan da bu sorunla uğraşmak zorunda kaldım. Şu anda ne yapabileceğimi bilmiyorum, yardımcı olabilecek biri var mı? Çok yorgun hissediyorum.























Öncelikle geçmiş olsun. Mahkemeye vermek gerek sonuç olarak bu kadar düşük kilometre aracın bu arızaları vermesi ayıplı mal satıldığı anlamına gelir. Türk hukuku genel olarak araçlarda olan problemlerin kullanıcı hatası olmadığını ve bu firmaların kaybetmesini sağlasın. Motor değişimini servis ne kadar ücrete yaptı tarih ve fiyat verirseniz en azından böyle bir durum başına gelen insanlara servise gidip mağdur olmasınlar.