Elektrik Tahrik Sistemi Arızası Tekrarlıyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor

Peugeot 3008 2024 gt aracımla sol ön tekerden ufak bir trafik kazası yaptım ve aracım tamir için yetkili serviste yaklaşık 45 gün kaldı. Aracımı servisten teslim aldıktan sonra, eve döndüm ve akşam işe gitmek için tekrar yola çıktım. Ev ile servis arası yaklaşık 5 km, sonrasında da yaklaşık 30 km yol yaptıktan sonra seyir halindeyken birden ekranda “elektrik tahrik sistemi arızası” uyarısı belirdi ve araç hareket etmeyerek yolda kaldı.

Yol yardımını aradığımda, aracın 5 dakika kapalı kalıp kendini sıfırlayacağını söylediler. Aracı kapatıp tekrar çalıştırdığımda bir süre normale döndü fakat yaklaşık her 30 km’de bir aynı arızayı tekrar verdi. Bu durum aynı gün içinde 6–7 kez yaşandı. Ertesi gün aracı tekrar aynı yetkili servise götürdüm. Orada akü kutup başını çıkarıp takarak sorunun çözüldüğü söylendi ancak sorun çözülmedi, aynı şekilde ve aynı kilometre aralıklarında arıza devam etti.

Aracı tekrar servise bıraktığımda bu kez bilgisayarda beynin arızayı kaydetmediği bilgisi verildi, buna rağmen sorun aynı şekilde sürüyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor. Buna karşın aracı bu haliyle bana teslim etmek istiyorlar. Bu durum hem beni mağdur ediyor hem de sürüş güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atıyor, ayrıca trafikteki diğer araçların güvenli seyrini de olumsuz etkiliyor. Buna rağmen sorunu çözmeden aracı teslim etmeye çalışmaları kabul edilebilir bir yaklaşım değil.

Bu nedenle, aracımda yaşanan elektrik tahrik sistemi arızasının ciddiyetle ele alınmasını, konuyla en üst düzeyde ilgilenilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde haklarımı sonuna kadar yasal yollarla arayacağımı belirtmek istiyorum.