to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 408 GT model aracımda, direksiyonun ortasındaki, airbagin bulunduğu korna kısmındaki plastik yüzeyde daha önce çatlama olduğu için parça garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak aynı bölgede, benzer şekilde ikinci kez çatlama oluştu. İlk sorun yaklaşık 15 bin kilometre önce yaşanmıştı; şu an tekrar aynı yerden çatlama meydana gelmiştir.
Aracımı götürdüğüm Peugeot Göral‑Ankara yetkili servisi ve Peugeot genel merkez, bu durumu üretim hatası olarak görmediklerini, bu nedenle garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını belirttiler. Daha önce üretim hatası olarak görerek garanti kapsamında değiştirilen parça, bu sefer üretim hatası olarak görülmedi. Herhangi bir ücretli değişim teklifi de sunulmadı; sadece garanti dışı olduğu ifade edildi. Daha önce aynı parçanın garanti kapsamında değiştirilmiş olmasına rağmen aynı sorunu ikinci kez yaşamam, kullanılan malzeme veya işçilikle ilgili bir problem olabileceği şeklinde değerlendiriyorum. Serviste bu durumla ilgili kayıt da bulunmaktadır.
Peugeot’tan, direksiyon üzerindeki airbag/korna kısmındaki çatlağın yeniden garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini, aksi halde jest niteliğinde parça veya işçilik indirimi gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aracımın iç mekanında bu seviyede bir malzeme sorunu yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı duyduğumu ve konunun müşteri memnuniyeti çerçevesinde tekrar değerlendirilmesini istediğimi belirtmek isterim.
Sıfır olarak aldığım ve garantisi devam eden Peugeot 408 aracımda, aldığım günden bu yana iki önemli sorun yaşamaktayım. Özellikle sabah saatlerinde ve nemli havalarda, kornada cızırtılı bir ses oluşuyor ve gün ilerledikçe bu sorun kendiliğinden düzeliyor. Ayrıca, direksiyon airbag kapağında zamanla...
2025 Mart ayında Ankara Göral Oto’dan sıfır olarak aldığım Peugeot 408 model aracımda, Temmuz ayından bu yana direksiyon ön airbag kapağında kırık ve çizik benzeri bir hata oluştu. Sorunun kronik olduğunu, başka araç sahiplerinde de benzer problemler yaşandığını öğrendim. Hatta bazı servislerin bu a...
Peugeot 2008 model aracımda, direksiyon airbag kapağında kabarma ve bardaklık kısmında renk soyulması sorunları yaşamaktayım. Bu problemleri yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve halen devam etmektedir. Aracımın garantisi devam etmektedir. Bu sorunlarla ilgili olarak iki kez Peugeot Göral Balgat Yetkili...
Peugeot 408 model aracımın şoför koltuğu yanındaki torpido kısmında çatlak oluştu. Bu durumu 2025 Temmuz ayında fark ettim ve 08.08.2025 tarihinde Ankara Peugeot ABC yetkili servisine, 30 bin bakımı sırasında ilettim. Aracımın garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, servis yetkilileri sorunun dış e...
Sayın Yetkili, 13 Mart 2025 tarihin de aracım da oluşan direksiyon kapağı üzerin deki çizikleri yetkili servisinize kayıt açtırarak garantiden değişim talep ettim. Peugeot Türkiye müşteri iletişim merkezine de durumu ilettim fakat geri dönüş yapıldığın da bunun bir hata olmadığı üretimin bu şekil...
Yorumlar