to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mart ayında Ankara Göral Oto’dan sıfır olarak aldığım Peugeot 408 model aracımda, Temmuz ayından bu yana direksiyon ön airbag kapağında kırık ve çizik benzeri bir hata oluştu. Sorunun kronik olduğunu, başka araç sahiplerinde de benzer problemler yaşandığını öğrendim. Hatta bazı servislerin bu arızayı garanti kapsamında ücretsiz olarak giderdiği bilgisini aldım.
Ancak Ankara Göral Oto yetkili servisine başvurduğumda, aracım garantili olmasına rağmen benden ücret talep edildi ve değişim işlemi garanti kapsamında karşılanmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle ve Peugeot genel merkeziyle iletişime geçtiğimde de olumsuz yanıt aldım, gönderdiğim şikayet maillerine ise dönüş yapılmadı.
2 milyon tl üzerindeki sıfır bir araçta böyle bir sorun yaşanması ve markanın ilgisiz kalması beni hayal kırıklığına uğrattı. Aracımın direksiyon airbag kapağının, garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, kullanmakta olduğum Peugeot 408 marka model aracımın, direksiyon airbag kısmında çizik oluşmaya başladı. Ankara Göral Servise sorunu söylemeye gittiğimde, aynı sorundan bir başka müşteri ile karşılaştık. Kendisinin de aynı durumda olduğunu ve değişim yapıldığını bana iletti. Fotoğraflara ka...
Peugeot 2008 model aracımın bagajında bir arıza meydana geldiği için aracımı Ankara Göral Yetkili Servis'e götürdüm. Garantisi devam eden aracım için, servis beni arayarak aracın ağır bakım zamanının geldiğini ve onay verirsem garantiden bakımının yapılacağını söyledi. Onayladım. Aracımda hiçbir mot...
Kasım 2024’te sıfır olarak aldığım Peugeot 408 model aracımda, klima menfezi üstünü bezle sildiğimde renk atması meydana geldi. Aynı şekilde vites çevresi kenarında da benzer bir kalite bozukluğu yaşadım. Araç henüz 11 aylık ve bu tür bir sorunun bu kadar kısa sürede ortaya çıkması beni hayal kırıkl...
2023 model Peugeot 208 1.2 Allure aracımın garantisini Mayıs 2025’te uzattım ve aracım şu anda 38.000 km’de, 80.000 km’ye kadar garantili. 27 Eylül 2025 tarihinde aracımda sağa çekme problemi (rot ayarı bozulması) yaşadım. Sorunun çözümü için Ankara’daki Göral Peugeot yetkili servisine başvurdum. An...
2024 yılında Peugeot 2008 aracımın 1. yıl bakımı için Ankara Göral Yetkili Servisi’ne başvurdum. Hem 1. yıl hem de 2. yıl bakım ücretini geçen yıl peşin olarak, toplamda yaklaşık 20 bin TL ödedim. 2024 yılında 1. yıl bakımımı sorunsuz şekilde yaptırdım. Bu yıl, 2. yıl bakımımı yaptırmak için yaklaş...
Yorumlar