to read complaints and reviews, or file yours.18.350 TL Karşılığında Temizlik Yapılmadı
30.04.2026 tarihinde Peugeot 408 2024 1.2 puretech aracımı periyodik 30.000 bakımını yaptırmak üzere Balgat Göral Peugeot yetkili servisine götürdüm ve bu işlem için 18.350 TL ödeme yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, hem içinin hem dışının hiçbir şekilde temizlenmemiş olduğunu gördüm ve araç bu şekilde tarafıma teslim edildi.
Yetkili servisten alınan bu ücret ve sunulan hizmet seviyesi düşünüldüğünde, en azından temel iç-dış temizliğin yapılmasını beklerdim. Bu durum, hem verilen hizmetin kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bu şikayet ile yaşadığım memnuniyetsizliğin özellikle Balgat Göral yetkili servisi ve ilgili marka tarafından dikkate alınmasını, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
