to read complaints and reviews, or file yours. 
Petzz Shop üzerinden hafta sonu bir sipariş verdim. Normalde sitede 1–2 gün içinde teslim edilmesi gereken bir ürün olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu durum hem teslimat süresi hem de bilgilendirme açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sipariş numaram 115076’dır. Süreci kontrol etmek ve bilgi almak için firmayı aramama rağmen telefonlara da cevap verilmiyor. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de bir geri dönüş sağlanıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya buna imkan yoksa ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
6 Nisan sabah saat 06.00 civarında Petzz Shop üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş verdiğim esnada ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 7 Nisan olmasına rağmen siparişimde hiçbir ilerleme görünmüyor, hâlâ daha hiçbir işlem yapılmamış durumda ve kargoya verilmedi. Sipa...
Petzz Shop web sitesi üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce 114359 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi en geç 2 gün olarak belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda yaklaşık 2800 TL ödeme yaptım fakat ne ürünlerim geldi ne de net...
16 Mart 2026 tarihinde Petzz Shop internet sitesi üzerinden kedi ve köpek maması siparişi verdim. Siparişim hasarlı olduğu için ürünü kargo görevlisinden teslim almadım ve doğrudan kargo şubesinden iade işlemi yapıldı. Ürün firmaya geri ulaştı ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. ...
Petzz Shop üzerinden 8 Nisan tarihinde verdiğim 114436 numaralı siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da oluşturulmadı. Siparişimin teslimat adresi Balıkesir Edremit olmasına rağmen süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Yaşadığı...
25 Mart 2026 tarihinde pettzshop internet sitesinden kedim için 113585 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak 2.330 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünler stokta görünüyordu, aksi halde zaten satın alma işlemini yapamayacaktım. Sipariş sonrası hem “sipariş alındı” e-postası he...
Yorumlar