to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde Pettrend üzerinden bordo smokin fular siparişi verdim (Sipariş No: 10585418998, Teslimat No: 9830678890). Ürünü kullanılmamış ve orijinal poşetinde iade etmeme rağmen, iade talebim “farklı ürün gönderimi” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünü eksiksiz ve hiç kullanılmamış şekilde gönderdim.
İki haftadır 239,90 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ret gerekçesi dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca alışverişi yaptığım Trendyol firması da konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ilgisiz kaldı.
Son 1 haftadır hem Pettrend hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurmaya çalışıyorum. Ancak ya görüşmeler kesiliyor ya da “destek talebi oluşturuldu” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum ve hiçbir aşama kaydedilemiyor.
Ücret iademin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
8 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Animal World Pet adlı satıcıdan 499,90 TL tutarında kedi maması siparişi verdim ve ayrıca 100 TL değerinde kupon kullandım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim (#10336830445) hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıya defalarca ...
12 Eylül’de Modagör’den Instagram üzerinden satın aldığım siyah kumaş pantolon ve kumaş ceketi, ürünler elime ulaştığı sabah hiç kullanmadan iade etmek istedim. Sipariş numaram: 933154999. İade talebimi aynı gün mesaj atarak ilettim, ancak talebim hemen reddedildi ve sadece değişim yapılabileceği, ü...
Sokak hayvanlarını beslemek için 24 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 8336134557 teslimat numaralı kedi maması satın aldım ve ürün bana geldi kediler yemeyince iade ettim satıcıya ulaştı ve inceleme başlattılar ve sorun olmadığı için bana iade edilmesine karar verildi. Ancak buradan sonra ürün...
Trendyol uygulaması üzerinden Kavran Home'dan 01.06.2025 tarihinde verdiğim 10252132306 numaralı siparişim, 10.06.2025 tarihi itibarıyla henüz teslim edilmedi. 9474581327 teslimat numaralı ürünün kargo takip ekranında, ürün bulunduğum şehre ulaşıyor fakat iade sürecine girerek tekrar satıcıya gönder...
Lena Design adlı giyim sayfasından 22.10.2025 tarihinde bordo deri ceket siparişi vermek üzereydim. İnternet sitelerinde 14 gün içerisinde iade yapılabileceği açıkça yazıyor. Ancak daha önce başka bir sitede benzer bir mağduriyet yaşadığım için, sipariş öncesi Instagram adreslerinden bilgi almak ist...
Yorumlar