to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Animal World Pet adlı satıcıdan 499,90 TL tutarında kedi maması siparişi verdim ve ayrıca 100 TL değerinde kupon kullandım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim (#10336830445) hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Trendyol canlı destek üzerinden de iletişime geçtim fakat bana, satıcıyla ilgili bir işlem yapılamayacağı, satıcının bana dönüş yapmasını beklemem gerektiği söylendi. Trendyol müşteri hizmetleri de şikayetimle ilgilenmedi ve yalnızca “İsterseniz siparişi iptal edebilirsiniz” şeklinde bir çözüm sundu. Ancak ben siparişi iptal etmek istemiyorum; çünkü hem param hem de kullandığım kupon boşa gitmiş olacak.
Daha önce Trendyol’dan birçok kez alışveriş yaptım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Satıcı kargosu ile gönderilmesi gereken siparişim hâlâ gönderilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme kaydedilmedi.
Satıcı hakkında şikayetimin dikkate alınmasını, siparişim gönderilmeyecekse de kullandığım kuponun tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sokak hayvanlarını beslemek için 24 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 8336134557 teslimat numaralı kedi maması satın aldım ve ürün bana geldi kediler yemeyince iade ettim satıcıya ulaştı ve inceleme başlattılar ve sorun olmadığı için bana iade edilmesine karar verildi. Ancak buradan sonra ürün...
9 ekimde Trendyol üzerinden kedi kumları sipariş verdim. Bugün öğreniyorum. 16 Ekim siparişim iptal edilmiş. 7 gündür beklediğim sipariş hiçbir şekilde bana getirilmedi. Sırf taşımak zor geldiği için kendilerine keyfi olarak siparişimi iptal etmişler. Trendyol dan ne zaman bir alışveriş yapsam hep p...
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Badem Akvaryum satıcısından Garden Mix Ezme kedi ödül maması siparişi verdim. Ürün, 3'lü paket olarak satıldığı belirtilmesine ve görselde de 3 adet olarak gösterilmesine rağmen, 6 Ekim'de teslim edilen kargodan sadece 1 adet çıktı. Sipariş numaram: ty389981-...
Trendyol uygulaması üzerinden Kavran Home'dan 01.06.2025 tarihinde verdiğim 10252132306 numaralı siparişim, 10.06.2025 tarihi itibarıyla henüz teslim edilmedi. 9474581327 teslimat numaralı ürünün kargo takip ekranında, ürün bulunduğum şehre ulaşıyor fakat iade sürecine girerek tekrar satıcıya gönder...
Trendyol'dan kedi kumu siparişi verdim. 20.10.2024 tarihinde sipariş verdim. 24.10.2024'te siparişin ulaşımı sağlanacak deniyordu ama ne kargodan ne de üründen haber yok. İletişim ekipleri de geri dönüş yapmıyor. Kedi kumunun artık bana ulaştırılmasını istiyorum!
Yorumlar