to read complaints and reviews, or file yours.Petsepetimde.com 9 Gün Şubede Bekleyen Kedi Maması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Petsepetimde.com firmasından 04 Mayıs tarihinde 15 kg kedi maması sipariş ettim. Kargo ile 06 Mayıs'ta yola çıkmış, 07 Mayıs 'ta siparişin varacağı ilin transfer merkezine gelmiş. Ondan sonra anlaşılan o şubeyi çok beğenip yerleşmeye karar vermiş! Sözde WhatsApp çağrı merkezi ilkinde geç döndü, ikinci yazmamda muhatap bile almadı. Üçüncü kez de sordum ama bahane sunmaları için beklemeye niyetim yok. Yok efendim küçük yere dağıtım günü oluyormuş. Bu kesinlikle yalan, öyle olsaydı 1 hafta içinde herhangi bir gün, dağıtım zamanına elbette denk gelirdi. 9 gündür şubede boş boş bekleyen kargo mu olur? Ayrıca böyle sorumsuzluk olmaz, o mal evime teslim edilene dek sizin sorumluluğunuzda. Tabii ürün gerçekten varsa. Paramı iade edin.
Başta kargo şirketi kaynaklı çok sorun yaşadık ancak Petsepetimde firma yetkilileri sonrasında takip ettiler. Telefonla ulaştılar ve fikir teatisinde bulunduk. Petsepetim'e teşekkür ediyorum Not: Müşterilerin sipariş verirken kargo şirketine dikkat etmesi tavsiye olunur.
