to read complaints and reviews, or file yours.
28.03.2026 tarihinde Petsepetim üzerinden 10 kg Pro Plan tavuklu kedi maması siparişi verdim. Güvenli ödeme ibaresine gü...venerek 2.750 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram #7334 olarak oluşturuldu. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçti
"Petsepetimde müşteri temsilcisinin özverili takibi ve şikayet var sitesinin sayesinde zorda olsa Aras Kargo teslimatı gerçekleştirdi. Aslında bir ürünü teslim etmenin bu kadar zor olmadığını ama söz konusu kargo firması Aras olunca buna çok da şaşırmamak gerektiğini bir kez daha anladım. Teşekkürler..."
"Petsepetimde Aras Kargo'ya ulaştıktan sonra kargom teslim edildi. Petsepetimde ye ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Petsepetimde.com'a iki kez sipariş verdim; her iki seferde de herhangi bir sebep belirtilmeden alakasız ürünler gönderil...di. 18/04/25 tarihinde a31a820381426742 referans numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki somon ödülü ürünü yerine balık derisiyle kaplı kemik gönderildi. Site üzerinden geri bildi
"Firedevs hanım benimle iletişime geçerek ürünlerin elimize geçmesini sağladı. Paketleme çok özenliydi, kedilerimize mama ikramında da bulunarak gönlümüzü aldılar. Teşekkür ederiz."
"İlginiz için çok teşekkürler, hızlı bir şekilde çözüm bulundu"
"İlgili firma yetkililerince tarafıma dönüş yapıldı. Sipariş yoğunluğunun sebep olduğunu söyleyerek eksik gönderilen siparişleri kargoya vereceklerini söylediler. İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim. Saygılarımla,"
"Yeni temsilcileri çok ilgiliydi hemen mağduriyetimizi giderip bir de hediye ürünler verdi çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Akin beye yaklaşımından dolayı Teşekkür ediyorum. Umarım tekrarlanmaz."
Petsepetim adlı siteden 10 kg Nutri somonlu tahılsız kısır maması aldım. Ürün, eski üretim Nutri mamasından çıktı. Üzeri...nde son kullanım tarihi var ama sürekli kullandığım mamadan değil. İri, az kokulu, kuru bir mama çıktı. Firmayla WhatsApp'tan iletişime geçtim ancak açılmış bir mamanın iade olamay
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
"Her iki firmada hassasiyet göstererek soruna çözüm odaklı yaklaştılar. Teşekkür ederim."
Petsepetimde isimli firmadan indirimde olduğu için 4 kutu 10 litre. Ever Clean marka kedi kumu siparişi verdim. Firma Ar...as Kargo ile çalışıyor. Firma ile 14 Kasım 2024 tarihinde irtibata geçtim ve siparişim teslim edilmediği halde teslim edildi. Görünüyor diye bilgi verdim. İlgilendiler Aras Kargo'y
"150 TL bir kupon tanımlandı, yeni alışverişimde kullanmak üzere. Teşekkürler..."
30 kg 5 yaşında golden retriever cinsi evlat sahibiyim. Acana marka wild coast içerikli mamayı satın alıyoruz. Evimizde ...1 günlük mama kaldığını fark ederek 05/02/2025 tarihinde saat 23:25 sularında petsepetimde.com dan 9,7kg'lik bu Acana mamayı sipariş ettim. Firmanın iddiasına göre saat 15:30'a kad
"Firdevs Hanım'ın sayesinde bu siteyle devam. Teşekkürler..."
Yine aynı hayal kırıklığı sizin yerinize ben utanıyorum neden mi çünkü pet ...sepetimde sitesinden sipariş verdim pazar günü normalde cumartesi öğlene ka
