to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi'nden Geri Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet
Petrol Ofisi parama el koydu. 14 gün oldu. Geri ödeme yapmıyor. Defalarca mail attım.**yi Petrol Ofisi satın alınca sorun oluşturdu ve mağdur etti.
29.04.2025'de havale yaptım. Dekont ektedir. 07.05.2025 ücret iadesi için mail attım;acil ücret iadesi için işlem yapılmasını bekliyorum. Mağdur oldum. Bu konu hakkında ivedi olarak yardımcı olmanızı ne zamana kadar bekleyeceğim?
Y***** ve y**** hanım'a telefonda bilgi verdim.
Ön ödeme havale tarihinden 4 gün sonra limit açıldığı için ve 4 gün boyunca işe gidemediğim için; aracım filo dışı kaldı!
Herhangi yakıt alımı olmadı!
Yakıt alımı yapılmayacaktır!
Ön ödemeli yakıt alımı için:ekte mevcut, göndermiş olduğum dekont tutarı olan: 10000.00 TL on bin Türk lirası tutarı:
acil olarak aşağıdaki hesaba ücret iadesi istiyorum. Y**** b******* adına
Türkiye İş Bankası tl hesabı Cennet Mahallesi şubesi.
Petrol Ofisi olarak paramı el koydunuz için Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
29.04.2025 Para havale yaptım. 4 gün boyunca limit açmadılar! Yakıt alamadım. Aracım filo dışı kaldığı işsiz kaldım. 07.05.2025 defalarca mail attım ücret iadesi için. Paramı yatırmadılar. Evet evet 16.5.2025 geri dönüş yapıldı. Form doldurun gönderin; Paranızı yatıracağız diyorlar ama yatırmıyorlar! Önü açık; Net bir tarih yok! Oyalama taktiği ile gecelik repo yapıyorlar herhalde. Kurumsal ve kaliteli görünen Petrol Ofisi de; müşteri çok da önemli değil! Biri gider biri gelir kafasında. Petrol Ofisi ile çalışmak isteyenlerin 2 kere düşünmesini iyi olur, Çünkü rezil olmamak için. Bu yaşananlar gerçek bir olay. Yazdıklarım hikaye değil. Petrol Ofisi pişmanlık başka bir şey değil.
