Petrol Ofisi (Yakıt 4.0 Uygulaması)
Malı Müşavirlere uygulanan indirim uygulaması kapsamında yakıt 4.0 uygulamasını kart yöntemini kullanmak üzere kayıt yaptırdım. Kartım geldi ancak sadece 2 defa yakıt alabildim sonra sistem hata vermeye başladı. Defalarda aradım sorunu çözemediler, banka kaynaklı dediler ancak kredi kartımda sorun olmadığı banka tarafından tespit edildi. Yakıt 4.0 sistemi çalışmıyor, indirimi sonraki alımda uygulayacağı için indirimden de yararlanamadım. Sonuç olarak kartı iptal ettirdim çünkü durduk yere stres yarattı bende.
Çalışmayan, denenmemiş sistemi neden devreye alırsınız anlamak çok zor.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
















