to read complaints and reviews, or file yours. 
... Başvuruma konu olan 4000 TL'lik mobil öde geç tutarı henüz (17/04/2025) kartıma yansıtılmadı, zira 10/04/2025 17:06'da benden kaynaklanmayan nedenlerden mobil öde geç sistemi Akşehir Yılmaz Petrol istasyonunda çalışmadı ve yakıt alamadım, ancak kredi kartımda bekleyen işlemlere geçti. Gerek o gün (10/04/2025) gerekse de diğer günler iletişime geçtiğim Petrol Ofisi müşteri temsilcileri iki iş günü sonunda otomatik geri ödeme yapılarak işlemin iptal edileceğini bildirmelerine rağmen müşteri temsilcileriniz bugün (17/04/2025) yanlış SMS ile bilgilendirme yaptı. Sonuç için elimden geleni yapmama rağmen gerek geç başvuru kaydı açılması, gerekse de müşteri temsilcilerinizin beni 48 saat (iki iş günü) bekletmesinden ve yanlış bilgilendirmenizden mağdur oldum. Günler geçmesine rağmen bir iptal işlemi yapamayan Petrol Ofisi şirketine yakışmayan bu aksaklığın ivedi giderilmesini talep ediyorum.
08.07.2025 tarihinde akşam Petrol Ofisi öde geç uygulamasından yakıt almaya çalıştım. 1500 TL kredi kartımdan geçmesine rağmen pompada ve uygulamada onay vermedi. Yakıt alamadım. O saate pompacı yapacağı bir şey olmadığını yakıtı veremeyeceğini söyledi. Başka bir markanın benzin istasyonuna gidip. Y...
19.06.2025 tarihinde Mordoğan'daki Petrol Ofisi istasyonundan mobil onay vererek yakıt aldım. Ancak bölgedeki alt yapının yetersizliği sebebi ile sistem hata vermiş. Onay vermiş olmama rağmen istasyon çalışanı kendi kartını yükleyerek yakıt yüklemiş. Bu bilgi müşteri hizmetleri tarafından verildi. ...
Petrol Ofisi öde geç ile 20 Ekim cuma günü depoyu doldurmak üzere uygulamaya 1700 TL tanımladım. Uygulamada dolum için ilerlerken kredi kartı onay ekr...
Petrol Ofisi istasyonundan 29 Martta Bilecik Merkez şubesinden aracıma motorin almak istedim. Daha önce araç için öde-geç ayarlamış ve daha önce hiç kullanmamış olduğum için bana onaylama bilgisi geldiğini bilmiyordum. Yakıt alamayınca 750 TL yakıt aldım. Kartta da 500 TL provizyon olarak görünüyor....
Yorumlar