Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi Yağında Aşırı Yağ Kaybı Ve Kalite Şüphesi

30 Mayıs 00:43507

2011 model Peugeot 1.4 turbo dizel aracımın motor yağı değişimi sırasında, Castrol yağ bulamadığımız için bu kez Petrol Ofisi marka 5W-30 motor yağı dolduruldu. İşlemi Ari Otomotiv’de, işinin ehli ve güvendiğim ustam E**** Bey yaptı, yani uygulamayı yapan servisten herhangi bir şüphem yok.

Normal şartlarda bu araçta 10.000 km’de 500 gram ile 1 litre arasında yağ eksiltmesi kabul edilebilir bir durumken, Petrol Ofisi marka yağ ile sadece 5.000 km civarında kullanımda yağ çubuğundaki seviye göstergesi yarıya kadar düştü. Daha önce yağ yakmayan aracım, aynı kullanım şartlarında ve aracı zorlamadığım halde bu kadar fazla yağ eksiltmiş oldu.

Bu durum, kullanılan yağın kalitesi konusunda bende ciddi soru işareti oluşturdu ve ürünün şüpheli, uygunsuz ya da en azından performans açısından yetersiz olabileceğini düşündürdü. Petrol Ofisi’nden özellikle bu parti yağın AR-GE birimleri tarafından detaylı olarak incelenmesini, teknik bir açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa ürünle ilgili gerekli iyileştirme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Kerem
30 Mayıs 00:25

ARACIMIZDA;BİR yağ sızıntısı ve yağ kaçağı olmadığı halde bu olumsuz durumu yaşadım.

Kerem
30 Mayıs 00:30
Eki aç
Eki aç

Yağın videosu

30 Mayıs 09:28 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

30 Mayıs 12:36

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Petrol Ofisi'nde Motor Yağı Değişiminde Fahiş Fiyat Uygulaması

14 Haziran 2025 23:322.488

İstanbul Küçükyalı Çınar Mahallesi E5 yanyolda bulunan Petrol Ofisi istasyonunda motor yağı değişimi için gittiğimde, da...

1 Destek
1

AdBlue Kalite Sorunu Nedeniyle Araç Arızası Ve Maddi Kayıp Yaşadım

28 Ağustos 2025 13:492.388

30.05.2025 tarihinde saat 16:57’de Avcılar Tahtakale’deki Elit Petrol (Elit Petrolcülük İnş. Ve Gıda Dış tic. A. Ş.) ist...

1 Destek2 Yorum

BP İstasyonunda Fahiş Fiyata Satılan Motor Yağı

28 Haziran 2024 11:444.274

Merhaba, 24.06.2024 tarihinde Ankara-İstanbul otoyolunda aracımın motor yağı eksilme uyarısı vermesi ve Castrol yağ kull...

Hüseyinli Petrol Ofisi'nde Aşırı AdBlue Ücretlendirme Şikayeti

11 Nisan 21:15480

11.04.2026 tarihinde Hüseyinli Petrol Ofisi istasyonundan pompadan 4,91 litre AdBlue aldım ve bu işlem için 300 TL ödedi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi Patron İzin Vermiyor Bahanesi

Petrol OfisiPatron İzin Vermiyor Bahanesi

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi iWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Petrol OfisiiWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi Hava Su Pompası Sıkıntılı

Petrol Ofisi HavaSu Pompası Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Doğa
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Petrol Ofisi Akaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Petrol OfisiAkaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Profil fotoğrafı
İsa
Petrol Ofisi Haksız Kazanç Sağladı!

Petrol OfisiHaksız Kazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular