to read complaints and reviews, or file yours.BP İstasyonunda Fahiş Fiyata Satılan Motor Yağı
Merhaba, 24.06.2024 tarihinde Ankara-İstanbul otoyolunda aracımın motor yağı eksilme uyarısı vermesi ve Castrol yağ kullanmam sebebiyle BP benzin istasyonu aramaya başladım. 80 km kadar BP karşıma çıkmadığından tedirgin de olduğumdan karşıma çıkan ilk BP istasyonuna, yani bana verdikleri kasa fişinde yazdığına göre Kaya Turistik Tesisleri Titreyen Otelcilik'e girdim. Market kısmından Castrol Edge 5W40 aldım. Benden piyasa fiyatının iki misli fiyat aldılar. Normal zamanda bu fiyattan almam fakat çaresiz kaldım. Bu durumu, fahiş fiyattan ürün satan BP istasyonunu BP müşteri hizmetlerinden ilgili kişiye bildirdim. Bana bir süre sonra dönüş yaparak ürün fiyatını istasyonun kendisi belirlediğini, serbest piyasa koşulları gereği istediği fiyattan satabileceği gibi bir açıklama yaptılar. Serbest piyasa diyerek iki misli fiyata ürün satmak. Daha kötüsü, bu duruma BP'nin denetleyerek piyasa fiyatının biraz üstü bir fiyata çekmesi gerekirken bir şey yapamayız demesi gerçekten çok üzücü. Ürünün 1 litre piyasa fiyatı 348-440 TL arası rahatlıkla bulunurken bana 655 TL fiyat ile sattılar.
Değerli Müşterimiz, Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup detaylı olarak incelenmeye başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. bp Petrolleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Marketlerimizde satışa konu edilen ürünlerin nihai fiyatları, ürün edinim maliyeti, işletme giderleri (işçilik, elektrik, kira vs), mali mevzuat, fiyatı etkileyen ekonomik koşullarda meydana gelen değişiklikler çerçevesinde serbest piyasa koşullarına göre oluşmaktadır. Özellikle üretici ve tedarikçiler tarafından yapılan fiyat artışı veya indirimi ürünlerin nihai fiyatına yansımaktadır. Yine aynı şekilde mali mevzuatta meydana gelen vergi oranlarındaki değişimlerde fiyatlara mevzuat kapsamında yansıtılmaktadır. Bu kapsamda ürün girdi fiyatlarının aşağı yönlü değişimi söz konusu olması durumunda, mali mevzuattan kaynaklan değişimler baki kalmak kaydı ile ilgili ürünün tüketiciye yansıtılan perakende fiyatında da aşağı yönlü bir değişim söz konusu olabilecektir. Sizi tekrar istasyonlarımızda görmekten mutluluk duyarız. bp Petrolleri A.Ş.
