Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi Tehditkar Ve Saygısız Davranış

117

13.03.2026 tarihinde, Yatağan Köklük mevkiindeki BP istasyonunun sahibi olarak görünen M** G** isimli kişiyle, kuzenimle yaşanan bir sıkıntıyı konuşmak için telefonla görüştüm. Kendisi telefonda “Siz kimsiniz, istasyonu soydurmaya mı çalışıyorsunuz, sizi bir daha burada görmeyeceğim, görürsem iyi şeyler olmaz” şeklinde son derece saygısız ve tehdit içeren ifadeler kullanarak üzerime gelmiştir.

Ayrıca 18 yaşından küçük olan kuzenimi de bu olaydan yaklaşık iki gün önce tehdit ettiklerini öğrendim. Hem bana hem de reşit olmayan birine karşı bu şekilde konuşulması ve tehditte bulunulması, bir müşteri olarak kendimi hem güvensiz hem de son derece rahatsız hissetmeme neden olmuştur.

Şahsıma ait 5 araç ve şirketimize ait 6 aracın yakıtlarını düzenli olarak bu BP istasyonundan almaktayım. Buna rağmen “müşteri” olduğum açıkça ortadayken bu şekilde aşağılayıcı ve tehditkar bir üslup kullanılmasını asla kabul etmiyorum.

BP’nin Yatağan Köklük mevkiindeki bu istasyonda yaşanan durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, istasyondan sorumlu kişi hakkında gereken ne ise onun yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde araçlarımı bu istasyona sokmayacağımı ve konuyu daha üst mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

14 Mart 11:07 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

14 Mart 12:38

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Dinçer
24 Mart 12:48

Şikayetime çözüm bulunmadı!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Petrol Ofisi Yıldıztabya Şubesinde Personel Tarafından Tehdit Ve Saygısızlık

477

Bu sabah 08.30-08.45 saatleri arasında Petrol Ofisi Yıldıztabya şubenize, 3...

Mordoğan Petrol Ofisi İstasyonunda Teknik Hata Ve Müdürün Tutumu Mağduriyetimi Arttırdı

1.340

19.06.2025 tarihinde Mordoğan'daki Petrol Ofisi istasyonundan mobil onay vererek yakıt aldım. Ancak bölgedeki alt yapını...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine
Petrol Ofisi Patron İzin Vermiyor Bahanesi

Petrol OfisiPatron İzin Vermiyor Bahanesi

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi iWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Petrol OfisiiWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi Hava Su Pompası Sıkıntılı

Petrol Ofisi HavaSu Pompası Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Doğa
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa