Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Bozuk Benzin Nedeniyle Motorum Arızalandı, İstasyondan Ve Yetkililerden Destek Alamıyorum

profile
07 Temmuz 2025 09:57
657

Tarih: 01.07.2025 – Yer: Sarıyer Petrol / Sarıyer - İstanbul
📌 Araç: Honda Forza (Benzinli)

01 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan Sarıyer Petrol – Petrol Ofisi bayisinden motoruma benzin aldım. Ancak yakıt aldıktan sadece 1 km sonra motorum aniden durdu ve çalışmadı. Aracımı aynı ilçede bir motosiklet tamircisine götürdüm.

Tamircinin yaptığı ilk kontrollerde motorda teknik bir arıza tespit edilmedi. Benzini yeni aldığımı söylemem üzerine yakıtın sorunlu olabileceğini belirtti. Aracın içindeki benzini boşaltıp yerine yeni benzin koyduğumuzda motor tekrar sorunsuz şekilde çalışmaya başladı.

Tamircinin yorumu çok netti:

“Aldığın benzin bozuk. Daha önce de bu istasyondan alınan yakıttan dolayı benzer sorunlar yaşayanlar oldu.”

Aynı gün, motorumdan çıkan benzini yanımda götürerek Sarıyer Petrol istasyonuna gittim ve yaşadığım durumu paylaştım. Ancak benzinlik çalışanı ilgilenmek yerine hangi tamirciye gittiğimi sordu ve çevredeki tamircileri aramaya başlayarak tehditkar ve agresif bir tavır sergiledi.

Hemen ardından Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini arayarak durumu ve yakıt numunesi talebimi ilettim. 4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ama ne yazık ki hiçbir geri dönüş yapılmadı.

🛠️ Ben motorumla çalışıp para kazanan biriyim. O günden bu yana motorda yanan arıza lambasından ötürü aracı aktif olarak kullanamıyorum.
💸 Maddi zararımı bir kenara bırakın, güvendiğim bir markadan benzin alırken bu şekilde mağdur edilmek ve muhatap bulamamak ciddi bir problem.
⚠️ Aynı şeyin başka birinin başına gelmesini istemediğim için bu yazıyı yazıyorum.

Gerekeni yapacak kurumların, bu tür olayları görmezden gelenleri de sorumlu tutacağına inanmak istiyorum.
Yetkilileri yaşanan bu olayı ciddiyetle ele almaya ve mağduriyetimi gidermeye davet ediyorum.

07 Temmuz 2025 09:59 (Şikayetten 2 dakika sonra)
07 Temmuz 2025 10:00

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yakıt Dolumu Sonrası Araç Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
07 Ekim 2025 13:12
674
1
Azat sonuçtan hiç memnun değil

Pis Yakıt Nedeniyle Motorum Bozuldu, 90.000 TL Masraf Ve 3 Yıl Borç Yükü Oluştu

profile
09 Eylül 2025 03:17
860
pis-yakit-nedeniyle-motorum-bozuldu-90000-tl-masraf-ve-3-yil-borc-yuku-olustu-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2024 20:51
2.592
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Benzin Nedeniyle Araç Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
22 Ağustos 2025 04:55
924

Petrol Ofisi İstasyonundan Alınan Sulu Benzin Aracımızı Bozdu Çözüm Sunulmuyor

profile
31 Temmuz 2025 16:42
1.432
Petrol Ofisi İstasyonundan Alınan Sulu Benzin Aracımızı Bozdu Çözüm Sunulmuyor
petrol-ofisi-istasyonundan-alinan-sulu-benzin-aracimizi-bozdu-cozum-sunulmuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz