to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Petrol İstasyonunda Tuvalet Sorunları
Petrol Ofisi Menderes'te yakıt alımı, market alışverişi ve lavabo ihtiyacımızı gidermek amacıyla ihtiyaç molası verdik. Personelin müşteriye yaklaşımı oldukça yersiz, tuvaletler için girişe turnike koyulmuş ve yakıt almayan müşteriden 10₺ isteniyor. Gelen her müşteriye güvensiz bir tavırla 'Yakıt aldınız mı? Aldıysanız fişinizi gösteriniz' gibi olumsuz tavırlar sergileniyor. Para istenilen tuvalet inanılmaz derecede kirli, peçete ve sabun bulunmayan, kötü kokan bir tuvalet. Tuvaletin hiçbir yerinde temizlik takip çizelgesi dahi yer almıyor. Turnike kapıları açılmadığı için çalışan görevlinin 'İttir işte, zorla biraz açarsın' gibi yardımsever olmayan tavrıyla karşılaştık. Tek kelimeyle Petrol Ofisi'ne yakışmayacak bir şube.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
