to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi İstasyonunda Yakıt Pompası Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
13.10.2025 tarihinde saat 01:20 civarında Mudanya Siteler Mahallesi’indeki Petrol Ofisi istasyonundan kurşunsuz benzin aldım (araç: Citroen Aircross). Pompanın olması gerekenden çok daha hızlı yakıt verdiğini fark ettim fakat o an çok önemsemedim. Ancak aracı çalıştırdığımda yakıt göstergesi hiç hareket etmedi ve yola çıktığımda düşük yakıt uyarısı aldım. Yani aslında yakıt alamadım.
Bu durumu kanıtlamamın zor olduğunun farkındayım ancak istasyonun yakıt pompalarının benzin mi yoksa hava mı bastığının yetkililerce acilen kontrol edilmesini istiyorum. Bu olayda 200 TL ödeme yaptım ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili inceleme yapılmasını ve ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
