to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi İstasyonunda Hava Basma Makinesinin Uzun Süre Çalışmaması Ve Personel İlgisizliği
Trabzon Kaşüstü mevkiindeki Petrol Ofisi Pirselimler istasyonundaki hava basma makinelerinin uzun süredir çalışmamasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce lastiklerime hava basmak için istasyona gittiğimde makine çalışmıyordu. 17.10.2026 tarihinde tekrar ihtiyacım olduğunda yine aynı şekilde cihazın çalışmadığını gördüm.
Lastiğim inik olmasına rağmen hava basma makinesini kullanamayınca mecburen bu şekilde yoluma devam etmek zorunda kaldım. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de istasyona güvenimi azalttı. İstasyonda görevli personel de konuya karşı ilgisiz olduğu için kimseyle görüşme yapmadan ayrıldım.
Uzun süredir arızalı olduğu anlaşılan hava basma makinesinin en kısa sürede tamir edilerek sorunsuz şekilde hizmete sunulmasını ve istasyon personelinin de bu tür konularda daha ilgili ve duyarlı olması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
