Kocaeli’deki Petrol Ofisi İstasyonlarında Lastik Şişirme Makineleri Sürekli Arızalı
Kocaeli’deki Petrol Ofisi istasyonlarında bulunan lastik şişirme makinelerinin neredeyse hepsinin uzun süredir arızalı olmasından şikayetçiyim. Yaklaşık 1 senedir farklı istasyonlara gittiğimde lastik şişirme cihazlarının çalışmadığını görüyorum.
Yakıtımı Petrol Ofisi’nden almama rağmen lastik şişirmek için başka markaların istasyonlarına gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de müşteri olarak kendimi önemsenmemiş hissediyorum.
Petrol Ofisi’nin Kocaeli genelindeki istasyonlarında bulunan tüm lastik şişirme makinelerini kontrol ettirip arızalı olanların en kısa sürede tamir edilmesini, sonrasında da düzenli bakım yapılarak sürekli çalışır durumda tutulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
















