to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi İstasyonunda Çalışanların İlgisizliği Nedeniyle Yakıt Alamadım
13.06.2025 saat 23.17 de Petrol Ofisi Konya, Sancak istasyonuna giriş yaptım.
Çalışanların hepsi marketin önünde toplanmış sohbet ediyorlardı. Kornayı çaldım bir arkadaş aracıma doğru bakıp arkasını dönüp gitti. Yakıt almadan çıktım.
Petrol ofisinin yıllardır Türkiye'de yakalamış olduğu kaliteyi BP istasyonlarının petrol ofisine dönüşmesiyle bu kalite düşmeye başladı.
BP istasyonundan petrol ofisine dönüşen istasyonlarda çalışanların BP nin müşteri memnuniyetini dikkate almayan tarzlarıyla devam etmelerinden kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
