Petrol Ofisi Hınıs Atalanlar Petrol

24.06.2024 tarihi saat 9:20'de aracımın henüz petrol ikaz ışığı yanmamış halde Kayabaşı Mahallesi Cumhuriyet Caddesi no:354 Hınıs/Erzurum adresinde bulunan Atalanlar Petrol'e 35 HJ 232 plakalı 2015 model Renault/Symbol markalı araçla geldim. Araca 58.47 litre motorin koyulduğu belirtilerek 2500 TL bir fatura kesildi. Aracımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve boşken bile hiçbir şekilde maksimum kapasitesi olan 50 litreyi geçmemiştir. Bu duruma şikayetçi olmak için benzin istasyonuna gittiğimizde orada bulunan yetkililerce son derece kaba ve tehdit edici şekilde hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediklerini, nereye istersek şikayet edebileceğimizi söyleyip ilgisiz bir tavırla bizi göndermek istediler. Kendilerine araç yakıtının boşaltılıp doğrulanma yapılmasını teklif ettiğimizde yine olumsuz bir yanıt verdiler. Bunun üzerine olay yerine polis memuru çağrıldı, polis memurundan tutanak tutmasını istedik fakat o da bu durumda tutanak olarak mazot fişinin kullanılacağını, bu durumun yetkileri dışında olduğunu belirterek bölgeyi terk etmezsek personelin olay çıkaracağını belirterek bizi bölgeden çıkardı. Petrol Ofisi şirketini arayıp aracımın maksimum kaç litre mazot alabileceğini teyit ettik ve 50 litre aldığı doğrulandıktan sonra şikayet oluşturuldu. Gerekli işlemlerin yapılıp kamera kayıtları incelenerek petrol ofisinde bize mağduriyet yaratan personellerin tespit edilmesi ve gerekli yaptırımların yapılmasını arz ederim.