to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Fişte Yanlış Plaka Düzeltmiyor Müşteri Mağduriyetini Önemsemiyor
Petrol Ofisi Fişe yanlış bilgi plaka girip Hiçbir şekilde düzeltmiyor. Buradan yakıt alırken bir daha düşünmelisiniz.
Eğer Araçta yakıt kaynaklı bir arıza olsa yandınız, bittiniz...
Petrol Ofisi Gölcük Değirmendere (Bayer Petrol) den yakıt aldım, plaka yanlış girilmiş, iş yerime vereceğim için düzeltme veya kaşe basılmasını istedim. Hiçbir şekilde düzletme yapamayacaklarını söylediler, müşteri hizmetlerini aradım aynı şekilde bir şey yapılamayacağını daha sonra gelirseniz düzeltilir bilgisini verdi. Çok uğraşlar sonucu bir düzeltme yaptılar. Ama sonra gelin şu an bir şey yapamayız gibi geçiştirmeye çalışıyorlar
Gelişme
Petrol Ofisi Fişe yanlış bilgi plaka girip Hiçbir şekilde düzeltmiyor. Buradan yakıt alırken bir daha düşünmelisiniz. Eğer Araçta yakıt kaynaklı bir arıza olsa yandınız, bittiniz...
Petrol Ofisi Gölcük Değirmendere den yakıt aldım, plaka yanlış girilmiş, iş yerime vereceğim için düzeltme veya kaşe basılmasını istedim. Hiçbir şekilde düzletme yapamayacaklarını söylediler, müşteri hizmetlerini aradım aynı şekilde bir şey yapılamayacağını daha sonra gelirseniz düzeltilir bilgisini verdi. Çok uğraşlar sonucu bir düzeltme yaptılar. Ama sonra gelin şu an bir şey yapamayız gibi geçiştirmeye çalışıyorlar
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
