Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi Fişte Yanlış Plaka Düzeltmiyor Müşteri Mağduriyetini Önemsemiyor

9 Mayıs 2025 18:42767

Petrol Ofisi Fişe yanlış bilgi plaka girip Hiçbir şekilde düzeltmiyor. Buradan yakıt alırken bir daha düşünmelisiniz.
Eğer Araçta yakıt kaynaklı bir arıza olsa yandınız, bittiniz...

Petrol Ofisi Gölcük Değirmendere (Bayer Petrol) den yakıt aldım, plaka yanlış girilmiş, iş yerime vereceğim için düzeltme veya kaşe basılmasını istedim. Hiçbir şekilde düzletme yapamayacaklarını söylediler, müşteri hizmetlerini aradım aynı şekilde bir şey yapılamayacağını daha sonra gelirseniz düzeltilir bilgisini verdi. Çok uğraşlar sonucu bir düzeltme yaptılar. Ama sonra gelin şu an bir şey yapamayız gibi geçiştirmeye çalışıyorlar

Gelişme

9 Mayıs 2025 18:14

Petrol Ofisi Fişe yanlış bilgi plaka girip Hiçbir şekilde düzeltmiyor. Buradan yakıt alırken bir daha düşünmelisiniz. Eğer Araçta yakıt kaynaklı bir arıza olsa yandınız, bittiniz...

Petrol Ofisi Gölcük Değirmendere den yakıt aldım, plaka yanlış girilmiş, iş yerime vereceğim için düzeltme veya kaşe basılmasını istedim. Hiçbir şekilde düzletme yapamayacaklarını söylediler, müşteri hizmetlerini aradım aynı şekilde bir şey yapılamayacağını daha sonra gelirseniz düzeltilir bilgisini verdi. Çok uğraşlar sonucu bir düzeltme yaptılar. Ama sonra gelin şu an bir şey yapamayız gibi geçiştirmeye çalışıyorlar

10 Mayıs 2025 09:27 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

10 Mayıs 2025 18:14

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Yakıt Dolumu Ve Tehdit Edilme Krizi

17 Ekim 2024 14:213.740

Dün sabah Piyalepaşa 2 numaralı petrol ofisine gittim. Çok kalabalıktı ve LPG tarafına doğru boş bir alana geçtim. Benzi...

Yakıt Alım Kartı Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve İlgisizlik

28 Nisan 2025 10:51596

Petrol Ofisi'nden bıktım. 6 gün önce firmamız adına yakıt alım kartı talebinde bulundum. İşlemi müşteri hizmetleri ile y...

Petrol Ofisi Yaptığı Hatanın Arkasında Durmuyor

10 Temmuz 2024 20:514.005

05.07.2024 tarihinde Petrol Ofisi'ne motoruma yakıt almak için gittim ancak pompacı benzin yerine motorin koymuş. Motoru...

1 Destek

Yanlış Yönlendirme Ve Kampanya Mağduriyeti: 125 TL Hakkım Yüklenmedi

8 Eylül 2025 12:55843

21.08.2025 tarihinde Bayır Petrol Ofisi'nden 35KC3879 plakalı aracım için 1250 TL tutarında benzin aldım ve 125 TL kampa...

Petrol Ofisi Kirli Ve Sulu Yakıt

2 Ağustos 2024 00:492.525

20 aae 965 plakalı aracıma Reşadiye kılıç petrol ofisinden yakıt aldım. Erzurum'a seyahat ediyordum. Aracımda yakıt arız...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi Personelinin Saygısızlığı!

Petrol OfisiPersonelinin Saygısızlığı!

Profil fotoğrafı
Murat
İzmir Konak Petrol Ofisi Kirliliği

İzmir KonakPetrol Ofisi Kirliliği

Profil fotoğrafı
Metin
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes