Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi Asılsız Reklamla Müşteri Yanıltma

6 Aralık 2024 12:19705

Mersin Tömük Petrol Ofisi Orada asılsız reklam uygulaması ile yoldan geçen müşterileri kendilerine çekiyorlar. Sanki uygulama varmış gibi davranıyorlar. Ama sonra o vadedilen uygulama yok, biz kampanyaya katılmadık diyorlar. O zaman bu 500 metre ilerden gözüken reklam afişi ne diyorsun? Onu biz asmadık, getirip astılar, isterseniz onu söktürün diye cevap veriyorlar. İstasyon sorumlusuyum diyen kişi nasıl bunu diyebilir? Kimse zorla bir şey asamaz. Bunun kurtuluşu da biz asmadık demek değil. Diğer müşterilere de aynısını diyorlarmış. Bunun adı Türkçede nedir? Tüketiciyi yanıltıp kendilerine çekiyorlar. 270 lira kaybım var. Sana biz elden para verelim diyorlar. Asılsız reklam uygulamasına tenezzül eden insanları yanıltan, oradaki ciro artışını sağlamaya çalışan bir yerden her şey beklenir. Petrol Ofisi yetkilileri de meydanı onlara bırakmış, yüksek satış ve yüksek ciro hepsinin işine geliyor. Herkes memnun Herkes bu işin içinde. Ne denetim var ne kontrol var. Açıkçası bu durum beni ürküttü. Buna tenezzül edip oradan menfaat sağlamaya çalışan daha başka nelere tenezzül edebilir acaba? Neden o***'te böyle bir şey olmuyor? Tüm istasyonlar tam bir disiplin içinde. Hangi istasyona gidersen git aynı standart ve aynı uygulama. Bana yaşattıkları bu hissi hiç unutmayacağım. Bir daha da Petrol Ofisi'ne gitmeyeceğim. Zaten gitmiyordum. Yapılan kampanya nedeniyle hem hediye kazanmak hem de onlardan satın alma deneyimi yaşamak için gitmiştim.

6 Aralık 2024 13:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

6 Aralık 2024 14:04

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi Kampanyasında Puan Mağduriyeti Ve Kötü Müşteri Hizmeti

20 Mayıs 2025 15:021.533

Petrol Ofisi benzin istasyonu kampanya fiyaskosu İstasyon çalışanlarının yoğun ısrarları üzerine, 1000 TL yakıta 125 TL ...

1 Destek

Petrol Ofisi Yanıltıcı Kampanya Ve Pos Sorunu Müşteri Mağduriyeti

31 Ağustos 2024 15:021.101

İzmir Kınık Gültekinler Petrol Ofisi bayiinde Axess kampanya afişi bulunuyor. Axess kampanyasına katılmışlar. Yakıt aldı...

1 Destek

Petrol Ofisi Kampanya Puanları ve Güvenlik Sorunları

2 Ekim 2024 10:393.975

Petrol ofisinin Eylül ayındaki 2000TL. Alışverişe puan yüklemesi kampanyası dahilinde 2000 tl lik yakıt alımı yaptım. Ay...

Petrol Ofisi Bel Tes Muğla Rez Aleti

17 Ağustos 2024 01:05907

Kullandığımız kartın Temmuz ayında gerçekleştireceğim 500TL lik akaryakıt alışverişlerimde 50TL iade kampanyası vardı. P...

Akaryakıt Puan Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

11 Mart 2025 15:293.330

10 Mart 2025 tarihinde üyeliğim olan uygulamayı da kullandığım Petrol Ofisi'nden 1000 TL'lik akaryakıt aldım. İş Bankası...

Akaryakıt Puan Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Akaryakıt Puan Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular