Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kuzey Marmara Otoyolu Sevindikli BP'deki Hizmet Sorunu

954
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
İlgileri için teşekkür ederim

Merhaba, 12.10.2023 tarihinde Kuzey Marmara otoyolu, Sevindikli BP'den akaryakıt aldıktan sonra, Kredi Kartı ile ödeme için Markete gittiğimde en az on kişinin sırada olduğunu gördüm. Market ve Cafe alanında çalışan tek bir personel vardı ve o da cafe alanında hem kahve hazırlıyor, hem de kk için ödeme alıyordu. Birkaç dakika bekledikten sonra, sizden başka kimse yok mu diye market çalışanına sorduğumda Herhangi bir cevap vermedi. Belli bir süre sonra kalabalık artı ve ben tekrar sizden başka kimse yok mu diye sorduğumda, diğer çalışan arkadaşının kahvaltı ettiğini söyledi. Biz burada arkadaşınızın kahvaltısının bitmesini mi bekleyeceğiz, bakın bizde işe gidiyoruz dediğim de ise market çalışanı sinirli bir şekilde 'Sabah sabah sizle mi uğraşacağım' dedi ve arkasını dönüp kahve doldurmaya gitti. Ödememi yapıp marketten çıktığımda, pompadaki çalışanlara 'yetkili biri var mı' diye sorduğumda ise maalesef yetkili kişi de henüz işe gelmemişti. Bilginize

13 Ekim 2023 09:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Eki aç

Değerli Müşterimiz, Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup detaylı olarak incelenmeye başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. bp Petrolleri A.Ş.

14 Ekim 2023 10:06
Eki aç

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Size gönderilen anket ile almış olduğunuz hizmeti değerlendirmenizi rica eder sizi tekrar istasyonlarımızda görmekten mutluluk duyarız. bp Petrolleri A.Ş.

Ercan
14 Ekim 2023 10:11

BP yönetiminin, konu ile ilgili hassasiyeti ve çözüme kavuşturulması konusunda göstermiş olduğu ilgi için teşekkür ederim.

Ercan
14 Ekim 2023 10:13

İlgileri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol İstasyonunda Sabaha Karşı Yaşanan Sorunlar

1.023

Samsun/Tekkeköy Yiğit petrol istasyonuna sabah 07.45'te akaryakıt almak için geldiğimde, ödeme yapmak üzere markete gird...

Bornova BP İstasyonunda Personel Davranışı Şikayeti

1.195

Kazımdirik Bornova/İzmir'de bulunan BP benzin istasyonundan kahve ve sigara almak için market bölümüne gittim. İçeride k...

BP Petrolleri Sancaktepe Akaryakıt İstasyonunda Yaşanan Sorunlar

1.158

18.08.2024 tarihinde akaryakıt almak için saat 21:45 te Sancaktepe Türker Petrol'e gittim, Pompalar başı boştu. K. K. İl...

Piyalepaşa Petrol Ofisi'nde Umursamaz Hizmet Deneyimi

1.040

İstanbul - Piyalepaşa Bulvarı'ndaki petrol ofisinden benzin aldım. Ödemeyi 10 numaralı istasyondan yapmak istedim fakat ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine
Petrol Ofisi Patron İzin Vermiyor Bahanesi

Petrol OfisiPatron İzin Vermiyor Bahanesi

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi iWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Petrol OfisiiWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi Hava Su Pompası Sıkıntılı

Petrol Ofisi HavaSu Pompası Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Doğa

Öne ÇıkanKonular