Kuzey Marmara Otoyolu Sevindikli BP'deki Hizmet Sorunu
Merhaba, 12.10.2023 tarihinde Kuzey Marmara otoyolu, Sevindikli BP'den akaryakıt aldıktan sonra, Kredi Kartı ile ödeme için Markete gittiğimde en az on kişinin sırada olduğunu gördüm. Market ve Cafe alanında çalışan tek bir personel vardı ve o da cafe alanında hem kahve hazırlıyor, hem de kk için ödeme alıyordu. Birkaç dakika bekledikten sonra, sizden başka kimse yok mu diye market çalışanına sorduğumda Herhangi bir cevap vermedi. Belli bir süre sonra kalabalık artı ve ben tekrar sizden başka kimse yok mu diye sorduğumda, diğer çalışan arkadaşının kahvaltı ettiğini söyledi. Biz burada arkadaşınızın kahvaltısının bitmesini mi bekleyeceğiz, bakın bizde işe gidiyoruz dediğim de ise market çalışanı sinirli bir şekilde 'Sabah sabah sizle mi uğraşacağım' dedi ve arkasını dönüp kahve doldurmaya gitti. Ödememi yapıp marketten çıktığımda, pompadaki çalışanlara 'yetkili biri var mı' diye sorduğumda ise maalesef yetkili kişi de henüz işe gelmemişti. Bilginize

Değerli Müşterimiz, Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup detaylı olarak incelenmeye başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. bp Petrolleri A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Size gönderilen anket ile almış olduğunuz hizmeti değerlendirmenizi rica eder sizi tekrar istasyonlarımızda görmekten mutluluk duyarız. bp Petrolleri A.Ş.
BP yönetiminin, konu ile ilgili hassasiyeti ve çözüme kavuşturulması konusunda göstermiş olduğu ilgi için teşekkür ederim.
İlgileri için teşekkür ederim












