Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hava Makineleri Sürekli Bozuk, Güvenli Sürüş Tehlikede!

24 Kasım 04:57
168
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“İletişime geçip sorunumu dinleyip gerekli uyarıları yapacakları söylendi. Teşekkürler Petrol Ofisi”

Mersin ili Toroslar ve Akdeniz ilçelerindeki birçok Petrol Ofisi istasyonunda araç lastiğini şişirmek için çalışır durumda hava makinesi bulamıyorum. Uzun zamandır devam eden bu durumda, gittiğim her istasyonda hava makinelerinin bozuk olduğu ve tamir edilmediği söyleniyor.

İstasyon çalışanlarına durumu sorduğumda, cihazların bozuk olduğu ve yapılmadığı ifade ediliyor. Bu nedenle lastik hava kontrolünü yapamıyor, güvenli sürüş açısından ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Petrol Ofisi’nden, Mersin Toroslar ve Akdeniz ilçelerindeki istasyonlarda bulunan hava makinelerinin bir an önce kontrol edilip tamir edilmesini ve lastik şişirmeye uygun, çalışır halde tutulmasını rica ediyorum.

24 Kasım 09:35 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

24 Kasım 09:38

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Erhan
24 Kasım 09:48

İletişime geçip sorunumu dinleyip gerekli uyarıları yapacakları söylendi. Teşekkürler Petrol Ofisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Yakıttaki Su Nedeniyle Aracım Arızalandı, Ailemle Saatlerce Yolda Kaldım

08 Aralık 20:27
69

Aynı Yakıt Kodu Tekrar Verildi, Kodlarım Kullanılamıyor Ve Mağdur Oldum

02 Kasım 00:06
566
ayni-yakit-kodu-tekrar-verildi-kodlarim-kullanilamiyor-ve-magdur-oldum-1.jpg

Akaryakıt İstasyonunda Su Talebine Olumsuz Ve Zorlayıcı Yaklaşım

09 Aralık 02:25
32
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Yakıt Sonrası Araçta Arıza Ve Petrol Ofisi'nin Yetersiz Destek Süreci

25 Eylül 02:17
1.452
Benzer Şikayet Yaz