Akaryakıt İstasyonunda Su Talebine Olumsuz Ve Zorlayıcı Yaklaşım

Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’da, yol üzerindeki Lemar yanında bulunan Petrol Ofisi istasyonundan akaryakıt aldım. Aracımın camları çamurlu olduğu ve cam suyu da bitmiş olduğundan, sadece bir kova su rica ettim. Buna rağmen bana su verilemeyeceği, yasak olduğu söylendi ve bir şişe su için 45 TL istenip ayrıca kendimi mecbur hissettirecek şekilde jeton almam talep edildi.

Akaryakıt aldığım bir istasyonda, aracın camını silmek ve motora cam suyu koymak için bir kova suyun bile çok görülmesi, üstüne bir de itici ve zorlayıcı bir üslupla jeton almaya yönlendirilmeye çalışılmam beni gerçekten çok üzdü. Müşteriye karşı bu kadar ilgisiz, kırıcı ve ticari odaklı yaklaşımın Petrol Ofisi markasına yakışmadığını düşünüyorum.

Bu istasyondaki uygulamanın ve personel davranışlarının incelenmesini, bu tür bir durumda müşteriye yardımcı olunmasını ve benzer bir olayı başka kimsenin yaşamaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.