Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Diyarbakır Petrol Ofisi İstasyonlarındaki Açık Tuvalet Kapıları Hijyen Ve Mahremiyeti Zedelemekte

Diyarbakır Petrol Ofisi İstasyonlarındaki Açık Tuvalet Kapıları Hijyen Ve Mahremiyeti Zedelemekte
Diyarbakır Petrol Ofisi İstasyonlarındaki Açık Tuvalet Kapıları Hijyen Ve Mahremiyeti Zedelemekte
Diyarbakır Petrol Ofisi İstasyonlarındaki Açık Tuvalet Kapıları Hijyen Ve Mahremiyeti Zedelemekte
Diyarbakır Petrol Ofisi İstasyonlarındaki Açık Tuvalet Kapıları Hijyen Ve Mahremiyeti Zedelemekte
27

13 Ekim 2026 tarihinde saat 17.51’de Diyarbakır Kuru Çeşme’deki Petrol Ofisi istasyonunun marketinden, 14 Ekim 2026 saat 20.32’de ise Diyarbakır Ceylan AVM’nin yanındaki Petrol Ofisi istasyonunun marketinden alışveriş yaptım. Her iki istasyonda da alışverişten sonra tuvaleti kullanmak istediğimde, Ceylan AVM yanındaki istasyonda yalnızca erkek tuvaletinin kapısının tamamen açık olduğunu, kadın tuvaletinin kapısının kapalı olduğunu gördüm. Kuru Çeşme’deki istasyonda ise tuvaletlerin hepsinin kapıları açık durumdaydı. Erkek tuvaletinin kapısındaki sensör yanıyor, kapı sürekli açık kalıyordu.

Bu durum, tuvalet kokusunun marketin içine kadar gelmesine ve hijyen açısından rahatsız edici bir ortama neden oluyor. Ayrıca mahremiyet açısından son derece sakıncalı; özellikle erkek tuvaletini kullanmak isteyen biri içerideyken dışarıdan görülebilecek bir konumda kalmak zorunda bırakılıyor. İki farklı Petrol Ofisi istasyonunda benzer şekilde açık bırakılan tuvalet kapılarıyla karşılaşmış olmam, bunun tesadüf değil, genel bir ihmal olduğunu düşündürüyor.

Diyarbakır Ceylan AVM yanındaki ve Diyarbakır Kuru Çeşme’deki ilgili istasyonlarda tuvalet kapılarının derhal düzeltilmesini, kapıların sürekli açık kalmayacak ve içerideki kişinin mahremiyetini koruyacak şekilde ayarlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumdan sorumlu yetkili ve personelin hijyen ve mahremiyet konusunda uyarılmasını ve gerekenin yapılmasını istiyorum.

17 Ekim 09:15 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

17 Ekim 13:29

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Musa
17 Ekim 15:20

Müşteri temsilcilerinin sorunla ilgilenme adına iletişime geçme hızı memnuniyet verici. İlgileri için teşekkür ederim. Ancak sorunun çözüme kavuştuğuna dair de sorunu ileten kişiye ulaşılıp bilgi verilmeli. 'Uyarı yapıldı veya eğitim verilecek 'demekle çözülmüyor. Saygılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mordoğan Petrol Ofisi'nde Festival Zamanı Tuvaletlerin Kapalı Olması

342

18.01.2026 tarihinde gündüz saat 16.03 civarında Mordoğan’daki Petrol Ofisi istasyonuna hem yakıt almak hem de ihtiyaç m...

Çözüldü

Petrol Ofisi’nde Hijyenik Olmayan Tuvalet Ve Düşük Personel Duyarlılığı

369

26.01.2026 tarihinde saat 09:17 civarında Eskişehir ili Sivrihisar ilçesi A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi Personelinin Saygısızlığı!

Petrol OfisiPersonelinin Saygısızlığı!

Profil fotoğrafı
Murat
İzmir Konak Petrol Ofisi Kirliliği

İzmir KonakPetrol Ofisi Kirliliği

Profil fotoğrafı
Metin
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular