Kadın Tuvaletinde Erkek Çalışanın Girişi Ve Mahremiyet İhlali

22.03.2026 tarihinde gece saat 22:10–22:15 civarında Türsan Park dinlenme tesisleri içinde bulunan, Düzce Hacımehmet Mah. TEM Otoyolu Üzeri Üçköprü Mevkii’ndeki Petrol Ofisi istasyonunda alışveriş ve ihtiyaç molası için durdum. Ben erkekler tuvaletine girerken, Petrol Ofisi’nin kadınlar tuvaleti tarafında içeride bir sürü kadın bulunmasına rağmen erkek bir Petrol Ofisi çalışanının temizlik bahanesiyle kadınlar içerideyken içeri girdiğine şahit oldum.
Daha da rahatsız edici olan, içeride kadınlar ve kızlar varken, bazılarının üstü uygunsuz bir halde olmasına rağmen kapıyı sonuna kadar açık bırakıp herkesin görebileceği şekilde mahrem bir alan yaratmasıydı. Bu durum hem dinen hem kültürel olarak hem de insan onuruna saygı açısından kabul edilemez, saygısız ve son derece uygunsuz bir davranıştır. Kadınlar tuvaleti gibi mahrem bir alana, içeride kadınlar varken bir erkek personelin girmesi, hangi gerekçeyle olursa olsun asla normalleştirilemez.
Olaydan sonra durumu kasadaki personele bildirdiğimde, yoğunluktan mecbur olduklarını ve bunun normal olduğunu söylediler. Bu cevaptan da anladım ki bu davranış istisna değil, personel tarafından olağan görülüyor ve bu sebeple istasyondaki tüm personelin bu konudaki sorumluluğunu ve ihmali olduğunu düşünüyorum.
Kadınların ve kızların mahremiyetinin bu kadar açık şekilde ihlal edilmesi nedeniyle, ilgili istasyon ve sorumlu personel hakkında gerekli cezai ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, personelin bu konuda ciddi şekilde uyarılıp eğitilmesini ve bu tür bir olayın bir daha asla yaşanmaması için açık, net ve yazılı önlemler alınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bu olayla ilgili ne tür işlem yapıldığı konusunda bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte istasyon hakkında gerekirse resmi kurumlar nezdinde de şikayet yoluna gideceğimin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Henüz bir işlem yapılmadı müşterilerinin özeline saygı duymayan bir işletme kabul edilemez bu marka kadınlar tuvaletine erkek personel girmesine göz yumuyor
















