to read complaints and reviews, or file yours.Cihanbeyli Petrol Ofisi’nde Görevlinin Tuvalet İsteğine Kaba Reddi
21.05.2026 sabahı saat 07.45 civarında Ankara’dan Alanya’ya giderken Konya Cihanbeyli’de bulunan Petrol Ofisi istasyonuna tuvalet ihtiyacımız ve kahvaltı yapmak için uğradık. Ancak istasyonda pompacılık yapan genç görevli, tuvaleti kullanmak istediğimizde “bozuk” diyerek bizi içeri almadı.
Herhangi bir yakıt alımı yapmadım, sadece tuvalet ve kahvaltı için durmak istemiştim. Buna rağmen tuvaletin keyfi şekilde kullandırılmadığını, müşteriye karşı ilgisiz ve kaba bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum. Yol üzerinde, özellikle sabah saatlerinde böyle temel ihtiyaçların karşılanamaması hem üzücü hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur.
Petrol Ofisi’nin, Konya Cihanbeyli’deki bu istasyonda yaşanan bu olayla ilgili gerekli uyarıları yapmasını, işletmenin bu konuda uyanmasını ve tarafıma konuyla ilgili geri dönüş sağlamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Sonuç değişirmi bilmiyorum ama ilgi için teşekkür ederim
