Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BP İstasyonunda Yıkama Fişi Süre Sorunu

BP İstasyonunda Yıkama Fişi Süre Sorunu
9 Ağustos 2024 21:13753
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkürler

Balıkesir/Bandırma Çanakkale yolunda bulunan BP istasyonundan 07.07.2024 tarihinde araç yıkamak için 2 işlemlik barkodlu fiş aldım. Fiş üzerinde 1 günlük süresi olduğu yazıyormuş, bunu geç fark ettik. Yıkama fişini aldığımız zaman çok sıra olduğu için kullanamadık. Bugün ise süresi dolduğu için yıkama fişi boşa gitti. Böyle bir uygulama olmaz. Daha önceden jeton ile oluyordu, bu şekilde barkod süresi olması tam bir sorun. Bu uygulamanın değişmesini istiyorum.

12 Ağustos 2024 09:23 (Şikayetten 2 gün sonra)
Eki aç

Değerli Müşterimiz, Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup detaylı olarak incelenmeye başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. bp Petrolleri A.Ş.

12 Ağustos 2024 12:49
Eki aç

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Size gönderilen anket ile almış olduğunuz hizmeti değerlendirmenizi rica eder sizi tekrar istasyonlarımızda görmekten mutluluk duyarız. bp Petrolleri A.Ş.

Hasan
12 Ağustos 2024 12:51

Sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BP Antalya Hizmet Alamamak

29 Ağustos 2023 01:46560

Antalya ili Dokuma ilçesi Otogar BP Antalya (Erasta yanı) barkod ile 27.08.2023 tarihinde yıkama - köpük - hava - süpürg...

5
Çözüldü

Yıkama Makinesi Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

9 Mart 2025 17:44860

"Öncelikle yaşadığım mağduriyetin miktarından bağımsız olarak talebime hemen ertesi gün dikkate alınmış olmasından ötürü çok memnun kaldığımı belirtmek isterim. Meblağın azımsanmaksızın Müşteri Memnuniyetini esas alan bir tavırla sergilenmiş bu yaklaşım işte tüm firmaların sahip olması bir değer aslında. Kuru kutuya yapılan müşteri memnuniyeti anketleri yerine böylesi hızlı ve çözüm odaklı fikirleri ortaya koyabilen firmalarda her zaman kazanacaktır ve kazansınlar da. Şikayetime gelince hemen ertesi gün bağlantıya geçildi ve hemen ardından da ilgili Petrol İstasyonundan aranarak fişimle yıkama yapabileceğim söylendi. İş yoğunluğundan henüz gidemedim ama hafta sonu değerlendireceğim. BP ve Petrol Ofisine marka değerlerini düşürmedikleri için teşekkürlerimi sunarım."

Yıkama Makinesi Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti
Yıkama Makinesi Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti
Yıkama Makinesi Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Petrol Ofisi Sattığı Malın Arkasında Durmuyor

14 Temmuz 2024 21:132.764

13 Haziran 2024 tarihinde Petrol Ofisi Başakşehir Fenertepe istasyonundan 60 TL karşılığında 4 adet araba yıkama jetonu ...

3

Jeton Krizi: Araç Yıkama Hizmetinde Eşitsizlik

11 Aralık 2024 15:221.212

İyi günler. 10.12.2024 tarihinde Kahramanmaraş Pazarcık Petrol Ofisi'nde aracımı yıkamak için jeton almak istedim. Fakat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Petrol Ofisi Akaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Petrol OfisiAkaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Profil fotoğrafı
İsa
Petrol Ofisi Haksız Kazanç Sağladı!

Petrol OfisiHaksız Kazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Beylikdüzü Kavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

BeylikdüzüKavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Görkem
Petrol Ofisi  Para Üstünü Eksik Veriyor!

Petrol OfisiPara Üstünü Eksik Veriyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Petrol Ofisi Temizlik Ve Hijyen Sorunu!

Petrol OfisiTemizlik Ve Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular