Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BP Atça Bayii'nde Depo Taşması Ve İlgisizlik

profile
14 Temmuz 2025 21:01
265

Selamlar... Bugün (14/7/2025) BP Aydın/Sultanhisar/Atça'daki bayinizden aracıma motorin almak için uğradım. Pompaya yanaşıp görevli arkadaşa deponun dolacağını söyleyip kredi kartı ile ödeme yapmak için büroya gittim. Depo doluncaya kadar bekleyip ödemeyi yaptıktan sonra dışarı çıkarken, pompadaki çalışan satış fişini büroya getirip bana uzattı. Araçta eşim vardı. Arabaya binerken, dolum yapılan pompa önünde çok miktarda sıvı gördüm, bir anlam veremedim. Arabaya bindiğimde eşim, pompa çalışanının depoyu taşırdığını ve şikayet etmemiz gerektiğini söyledi. Ben bir sonuç elde edemeyeceğimizi söyledim, fakat eşim yine de büroda tahsilat yapan arkadaşa durumu iletti. Tahmin ettiğim gibi hiçbir sonuç elde edemedik; ne bir özür, ne de bir inceleme veya araştırma oldu. Yere dökülen motorin en az 5-6 litre civarındaydı. İşin maddi yönü bir yana, yaşadığımız ilgisizlik ve sorumsuzluk bizi bir hayli rahatsız etti.
Şikayetimizi dikkate alıp gereken işlemleri yapmanız, öncelikle işletmenizin hizmet kalitesi ve sürekliliği açısından önemlidir diye düşünüyorum, teşekkür ediyorum...
A**** Ç****
Tel: 5446****54

15 Temmuz 2025 09:19 (Şikayetten 12 saat sonra)
15 Temmuz 2025 10:00

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Mart 2025 14:15
1.031
1
Begench sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2025 13:10
680
2
Bilal sonuçtan memnun değil

profile
14 Aralık 2024 13:49
1.492
Dökülen Yakıt Ve İlgisiz Hizmet
Dökülen Yakıt Ve İlgisiz Hizmet
Dökülen Yakıt Ve İlgisiz Hizmet
Dökülen Yakıt Ve İlgisiz Hizmet
+1
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2024 20:51
3.946

Benzin Alımında Eksik Dolum Ve İlgisiz Hizmet Şikayeti

profile
29 Haziran 2025 18:28
467
Benzer Şikayet Yaz