Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Benzin Alımında Eksik Dolum Ve İlgisiz Hizmet Şikayeti

29 Haziran 2025 18:28467

29/06/2025 BP Elit petrolcülük den 500 TL lik benzin aldım. İstasyonda ekranda değişik yazılar çıktı. Ve bir süre öttü. Pompayı takmasıyla çıkarması neredeyse bir oldu. Bende bu kadar kısa sürede dolmayacağını söyledim. Benimle hiç ilgilenmeden git müdürle konuş ben fişi verdim dedi. İbrenin hiç yükselmemesini hem pompacı arkadaşa, hem de genel müdüre söylememe rağmen alay eder gibi sonra yükselir dendi. Arabayı tekrardan çalıştırmama rağmen herhangi bir yükselme olmadı. Müdür bey böyle çok oluyor. Düzelir diyerek sorunumu çözmeden bir şey yapamayacağını söyleyerek gönderdi. Şikayetimi dikkate almanızı ve bu tutarın karşılığını istiyorum. Ayrıca sürekli olduğunu söyledikleri için ilgilenilmesini rica ediyorum.

7 Temmuz 2025 12:12 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

7 Temmuz 2025 16:22

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BP İstasyonunda Eksik Yakıt Ve Etik Olmayan Davranış

3 Ocak 2025 21:341.045

"Süreçle ilgili çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve Berk bey sürecin her aşamasında beni bilgilendirdi. Şikayetçi olduğum personelin tutumu kamera kayıtlarında da incelendiği ve yaşanan olumsuz durumun tespiti ile saha müdürü tarafından personelin uyarıldığı, tekrarında ise cezai işleme gidileceği bilgisi tarafıma iletildi. Amacım aynı tutumun başka müşterilere de yapılmasını engellemek idi. Süreçte ilgi ve alaka gösteren başta BP genel merkez yetkilileri ve diğer tüm ilgililere teşekkür ederim."

BP İstasyonunda Eksik Yakıt Ve Etik Olmayan Davranış

BP İstasyonunda Temizlik Ve Hizmet Sorunu

17 Şubat 2025 15:58957

BP Petrolleri AŞ'nin Kartaltepe Mahallesi Koşuyolu Caddesi No: 50 Bakırköy-İstanbul adresinde bulunan istasyonunuza 15.0...

1

Ödediğim Benzin Verilmedi, Param Geri Ödenmiyor

17 Haziran 2025 19:52699

27 Mayıs 2025 tarihinde Gaziemir Tuzcuoğlu BP (Petrol Ofisi) istasyonundan 400 TL'lik benzin aldım fakat benzin verilmed...

1

BP Petrolleri Eksik Yakıt Vermesi

10 Ağustos 2023 14:402.303

Muratpaşa cam piramit karşısındaki BP istasyonundan aracıma dizel yakıt aldım. Aracın 4/3 yakıtı doluydu zaten yani çeyr...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi Hava Su Pompası Sıkıntılı

Petrol Ofisi HavaSu Pompası Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Doğa
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Petrol Ofisi Akaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Petrol OfisiAkaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Profil fotoğrafı
İsa
Petrol Ofisi Haksız Kazanç Sağladı!

Petrol OfisiHaksız Kazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Beylikdüzü Kavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

BeylikdüzüKavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Görkem
Petrol Ofisi  Para Üstünü Eksik Veriyor!

Petrol OfisiPara Üstünü Eksik Veriyor!

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular