to read complaints and reviews, or file yours.Barokart İndirimi Yakıt Alımında Yansıtılmadı
29.12.2025 tarihinde, Konya Meram’da bulunan Petrol Ofisi istasyonunda Barokart’ımı kullanarak yaklaşık 22.20 sularında 1.250 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ancak bu işlemde Barokart’ımın indirim hakkı hiç uygulanmadı.
Barokart indirimini ilk kez denememe rağmen herhangi bir indirim yansıması olmadı ve o an istasyondaki personelle de bu konuyu görüşmedim. Bu nedenle Barokart’ımın sisteme doğru tanımlanıp tanımlanmadığı ve neden indirim uygulanmadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Petrol Ofisi’nden, Barokart’ımın bundan sonraki tüm yakıt alımlarımda sorunsuz şekilde indirimli olarak kullanılmasını ve gerekli kontrol/onarımın yapılarak tarafıma net bir açıklama sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
