Son Kullanım Tarihi Geçmiş Kedi Maması Gönderildiği İçin Güvensizlik Ve Telafi Talebi
Pet Mamacı’dan Epttavm üzerinden Moochie Parça Ton Balığı ve Palamutlu Tahılsız Kedi Çorbası 40 gr ürününü 05.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürün 10.04.2026 günü teslim edildiğinde paket üzerindeki üretim ve son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde, üretim tarihinin 2023, son kullanma tarihinin ise 2025 olduğunu ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim.
Son kullanımı geçmiş bir mama ürününün gönderilmesi hem kedimin sağlığı açısından beni endişelendirdi hem de büyük bir güvensizlik oluşturdu. Ürünü açmadan hemen kapatıp iade ettim.
Son kullanımı geçmiş bu ürünle ilgili olarak, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için stok ve son kullanma tarihi kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, ayrıca tarafıma yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama ve gerekli görülen telafi işlemlerinin sağlanmasını talep ediyorum.
Ürün son kullanma tarihi geçmişti, iade ettim ve henüz hiçbir geri dönüş almadım, marka hiçbir yaklaşım göstermedi.





