Petlas Akünün Kısa Sürede Arızalanması Ve Yetkili Servise Ulaşamama

01.02.2026 tarihinde aracıma Petlas marka 72 amper akü taktırdım. Yaklaşık 5 aydır sorunsuz kullanıyordum ancak son 15 gündür aracım hiç çalışmıyor ve ustaya götürdüğümde akünün tamamen bitmiş olduğu söylendi. Bu kadar kısa sürede akünün bitmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Pendik/İstanbul’da bulunan bir noktadan aldığım bu akü için Petlas müşteri hizmetlerini aradım ancak İstanbul Anadolu Yakası’nda aküyle ilgili muhatap olabileceğim herhangi bir servis ya da yetkili kişi bulamadım. 3.800 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi ve sonrasında da kimseye ulaşamamak beni mağdur etti.

Arızalı olduğu tespit edilen akümün garanti kapsamında incelenerek, gerekli görülmesi halinde değişiminin yapılmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını ve İstanbul Anadolu Yakası’nda bu tür durumlarda başvurabileceğimiz net bir yetkili servis bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.