to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Aküm Arızalı Olmasına Rağmen Değişim Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
01.02.2024 tarihinde satın aldığım 60 Ah Petlas marka aküm, 3 yıl garantisi olmasına rağmen arıza yaptı. Aracımın marş ve şarj dinamosunu 3 farklı ustaya, aküyü ise 5 ayrı elektrikçi ve akücüye gösterdim; hepsi sorunun aküden kaynaklandığını ve akünün ölü olduğunu belirtti. Garanti kapsamında değişim talebim Mersin bölge sorumlunuza iletildi ve beni Akücü E*** adlı kişiye yönlendirdiler. Aküm yaklaşık bir hafta burada kaldıktan sonra "akü sağlam" denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak sadece 2 gün sonra akü tekrar arızalandı ve aracım yine çalışmadı.
Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, garantimin gereğinin yapılmasını ve tarafıma ulaşarak çözüm sunulmasını rica ediyorum. İletişim için 0546*****58 numaralı telefondan bana ulaşabilirsiniz. Şikayet konusu aküye ait belge numaram: 3283182237’dir.
