to read complaints and reviews, or file yours.Kargoda Hasar Gören Kedi Maması İçin İade Sözünün Tutulmaması
2 Mart 11:50610
16 Şubat’ta pet merkezi internet sitesi üzerinden 6247 sipariş numarasıyla 15 kg Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim ve 4.230 TL ödeme yaptım. Ürünün kargoda hasar gördüğü için satıcıya geri döndüğünü sonradan öğrendim, ancak bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
23 Şubat’ta kendileriyle iletişime geçip durumu anlattığımda ödediğim tutarın iade edileceği söylendi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 2 Mart’ta tekrar yazmama rağmen bu mesajıma da geri dönüş yapılmadı.
Ürünü teslim alamadığım ve verilen iade sözünün de tutulmaması nedeniyle, ödediğim 4.230 TL tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
