BİM Şubesinde Düşük Tabela Çarpması Ve Personelin Saygısız Tutumu

30.04.2026 tarihinde sabah saat 07:55 sularında, İstanbul Şişli Halil Rıfat Paşa Mahallesi Yüzer Havuz Sokak No:1 Perpa Ticaret Merkezi B Blok’ta bulunan BİM şubenizde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. İş yerinizin girişinde yer alan tabelanın yerden oldukça düşük konumlandırılmış olması nedeniyle kafamı sert bir şekilde bu tabelaya çarptım. Boyum 1.90 m olmasına rağmen tabelanın bu seviyede olması, müşteriler açısından açık ve ciddi bir güvenlik riski oluşturmaktadır. Yaşadığım çarpma, ciddi yaralanma ve hatta beyin kanaması riski doğurabilecek düzeydeydi.

Olayın hemen ardından, henüz açılış saati olmamasına rağmen kapıyı vurarak içeride bulunan görevli bayana durumu ilettim ve tabelanın daha yukarı alınması gerektiğini belirttim. Ancak ilgili personel, son derece uygunsuz ve alaycı bir tavırla “Ne yapayım, siz de bu kadar uzun olmasaydınız” şeklinde bir ifade kullandı ve kapıyı yüzüme kapatarak işine devam etti. Yaşadığım fiziksel tehlikenin yanı sıra, çalışanınızın bu saygısız ve profesyonellikten uzak yaklaşımı beni son derece rahatsız etti.

Bu durum, iş güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturmakta ve müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden, kabul edilemez bir tutuma işaret etmektedir. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mağaza girişindeki tabelanın müşterilerin güvenliğini sağlayacak uygun bir yüksekliğe alınmasını ve ilgili personel hakkında disiplin dahil gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan olay ve alınacak aksiyonlar hakkında tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını bekliyorum.