Kısa Sürede Kırılan Scooter Ve Mağazanın İlgisiz Tutumu
Perlavista AVM’deki mağazadan yaklaşık 1 ay önce çocuğum için Tooyzz marka, Cool weel 3 tekerlekli ışıklı Scooter satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmamıza rağmen ön tekeri kırıldı ve Scooter kullanılmaz hale geldi.
Ürünü kredi kartıyla aldım, fişi şu an elimde değil ancak bankadan harcama kaydım mevcut. Sorun sonrası ürünü aldığım mağazaya gittim fakat mağaza çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmadı, ürün için garanti olmadığını söyleyip “satıcıya siz ulaşın” diyerek beni geri gönderdiler.
Bu kadar kısa sürede ön tekeri kırılan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Kısa sürede bozulduğu ve mağazanın da ilgisizliği nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



