"Teşekkürler"
Pera Store iade
186 şikayet
"Tskkur"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Seda hanıma teşekkürler sorunumla ilgilenip çözdü"
Sipariş İptali Ve 1499 TL İadesi İçin Yanıt Alamama
08.03.2026 tarihinde saat 21:59 civarında Instagram’daki Pera Store sayfası... üzerinden 131SI8718S sipariş numaralı bir elbise siparişi verdim. Ürünün a
"Geri bildirim ve anlayış için teşekkür ediyorum🙏🏽"
Yanlış Beden Gönderimi Ve Gecikmeli Kargo Sonrası İade Ücretinin Ödenmemesi
21.01.2026 tarihinde {companyıd:211822} by S**** Ç****’in Instagram sayfası üzerinden kıyafet (jean) siparişi verdim. Si...parişimde istediğim bedenden farklı bir beden gönderildi, kargo da geç geldi. Yanlış beden nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Toplam 1.224 TL ödeme yapmış olmama rağmen, i
Pera Store’da Ayıplı Etek İçin Değişim Ve İade Talebi
Pera Store internet sitesi üzerinden turuncu çiçekli kahverengi bir etek satın aldım. Ürünü çok beğenerek aldım ve yalnı...zca bir hafta giydim, henüz hiç yıkama dahi yapmadım. Ancak eteğin ön kısmında açılmalar ve sülünmeler olduğunu fark ettim, ilk başta leke sandım fakat dikkatli bakınca kumaşın atm



"Şikayetim çözümlendi teşekkür ederim"
Pera Store Kaşe Kabanında Erken Tüylenme Ve İade Talebi
2025 yılı Ekim ayında Pera Store’dan satın aldığım kaşe kabanı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra ürünün belirgin şekilde ...tüylenmeye başladığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın alıma ait fatura/fiş h
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İade Talebim Unutuluyor Ve Ödeme Gecikiyor Güvenim Sarsılıyor
Pera Store’un internet sitesinden aldığım bir kıyafet için yaklaşık üç hafta önce iade süreci başlattım. Ancak iade süre...cim her seferinde adeta unutuluyor ya da önemsenmiyormuş gibi davranılıyor. Süreçle ilgili her defasında tekrar tekrar yazmak zorunda kalıyorum ve neredeyse on kere hatırlatma yapm
Yanlış Ürün Ve Stok Hatası Nedeniyle Geciken 964 TL İadesi
Perastore.com’dan 16.12.2025 tarihinde bir etek siparişi verdim ancak elime yanlış ürün ulaştı. Ürünü iade ederek değişi...m talep ettim fakat bu kez de sipariş verdiğim ürünün stokta kalmadığını söylediler, bunun üzerine para iadesi talep ettim. Toplam 964 TL’lik ödemenin iadesi için beklerken, arada
İade Ücreti 935 TL Kredi Kartıma Yatırılmadı
"Marka iade ücretini yatırdı"
{companyId:211822} internet sitesi üzerinden 859PU4864P numaralı siparişim için 935 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ü...rünü iade ettim ve iade konusu ürün 18 Aralık 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen 12 Ocak 2026 tarihine kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılma
İade Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Güven Kaybı
{companyId:211822} adlı butikten uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ancak iş iadeye geldiğinde sürekli soru...n yaşıyorum. İade sürecinde “14 iş günü içinde iade yapılacak” denmesine rağmen, siz peşine düşmezseniz bu süre uzadıkça uzuyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Yaz aylarında yap
Para İadesi Gecikmesi Ve Sürekli Bilgi Ertelemesi
Pera Store adlı internet alışveriş sitesinden satın aldığım bazı ürünleri bedenlerinin uygun olmaması nedeniyle iade ett...im. İade gönderimim 5 Kasım tarihinde firma tarafından teslim alınmıştır. İade sürecinden sonra tarafıma “ürünler kontrol ediliyor”, “iadeniz bugün/yarın yapılacak” şeklinde defal
İade Edilen Ürünün Bedeli Uzun Süredir Kredi Kartıma Yatırılmadı
{companyıd:211822} Instagram hesabı üzerinden 3.481 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...eştirdim. Aldığım ürün 13.11.2025 tarihinde firmaya iade olarak teslim edildi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Defalarca kez görüş
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
28 Kasım tarihinde {companyıd:211822} by S**** Ç**** web sitesinden bir etek siparişi verdim. Toplam 1.543 TL tutarındak...i bu siparişime ait numara 434KY9253H’dir. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de kargo veya sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Pera Store İade Sürecinde Bir Aydır Bekletiliyorum Para İadem Yapılmıyor
30.10.2025 tarihinde Pera Store internet sitesinden 1.398 TL tutarında, kredi kartı ile elbise satın aldım. Ürünün beden...i uymadığı için iade ettim ve iademle ilgili 225LQ5355F numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle def












