to read complaints and reviews, or file yours.Premium Üyelik Sonrası Hesapta Para Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
Pep Dijital uygulamasında Premium üyeliğe geçtiğim halde, ne transfer işlemi yapabiliyor ne de sanal kartımı aktif olarak kullanabiliyorum. Yaklaşık bir hafta önce yeni açtığım hesabıma 7.250 TL transfer ettim ve bu tutara şu anda ulaşamıyorum. Hesap numaram: 5540****87. Sorunu yaşadığım ilk günden itibaren defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ayrıca 4 gündür e-posta ile de başvurdum, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir bloke ya da uyarı bulunmuyor ve tüm işlemler sözleşme kapsamında gerçekleşti.
Paramın iadesini ya da en geç 1 gün içinde hesabımın tamamen kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Merhaba Melis Ç., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
Merhaba, iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşırsanız en kısa sürede sizinle iletişime geçerek yardımcı olmak isteriz. İlginiz için teşekkürler. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
Sizinle paylaşmışım zaten mailde atılmış dalgamı geçiyorsunuz her şeyiniz yalan dolan maillerime cevap verin önce habire mail istiyorsunuz
Mailinizde selfie yazıyor yolladım derhal hesabıma paramı yatırın bu iş çok uzadı
Hala dönüş sağlanmadı ilgisiz davranış devam ediyor paramı gasp ediyorsunuz günlerdir
