Pep Paladyum’da Hesap Kapatma Ve Veri Silme Talebine Cevap Yok

Paladyum Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Üzerindeki hesabımın ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır bu talebime herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bana e‑posta göndermem söylendi; bunun üzerine talebimi ayrıntılı şekilde yazarak mail attım. Buna rağmen ne bir yanıt verildi ne de hesabım kapatıldı. Şu an uygulamaya da erişemiyorum; uygulamanın Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu | TMSF’ye devredildiğini görüyorum; ancak buna rağmen ne hesap silme ne de veri silme talebimle ilgili bilgilendirilmiyorum.

Hesabımın tamamen kapatılmasını, Paladyum nezdinde bulunan tüm kişisel verilerimin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında silinmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.