Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Pep Hesabına Yüklenen Paranın Kullanılamaması Ve Destek Sürecindeki Sorunlar

Pep Hesabına Yüklenen Paranın Kullanılamaması Ve Destek Sürecindeki Sorunlar
Gökhan
31 Mayıs 13:53
321

Pep hesabıma kredi kartından para yükledim fakat hiçbir şekilde ne geri alabiliyorum ne de alışveriş yapabiliyorum. Bir haftadır her gün problemimi canlı yardımdan ve ayrıca telefon ile müşteri temsilcisine ilettiğimde, her biri farklı şey söyledi. En son şikayeti kayıt aldılar ama hâlâ bir sonuç alamadım.

Gökhan
02 Haziran 06:55

Halen yanıt gelmedi kimlik işe selfie çekip gönderdim. Ama hala ne burada ne müşteri hizmetleri destek ekibinden cevap dahi vermeyen bir kurum

Gökhan
04 Haziran 23:53
pep-hesabina-yuklenen-paranin-kullanilamamasi-ve-destek-surecindeki-sorunlar-2.jpg
pep-hesabina-yuklenen-paranin-kullanilamamasi-ve-destek-surecindeki-sorunlar-1.jpg

Ne gönderdiğim maillere ne de canlı yardımdan bağlandığımda hiçbir şekilde cevap verilmiyor

10 Haziran 11:03 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

10 Haziran 11:03

Merhaba, Yapmış olduğunuz işleme istinaden güvenlik birimimiz hesap güvenliği sebebiyle işlemlerinizi bloke altına almıştır. Yapılan incelemeler sonucunda risk olmadığı anlaşılmış ve işlem blokeniz kaldırılmıştır. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan

Geçmiş olsun, paranın üzerine bir güzel yatarlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Şeref
28 Nisan 21:07
437
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Pep Uygulamasında Hesap Doğrulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Ramazan
04 Ocak 23:41
1.196
Pep Uygulamasında Hesap Doğrulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Benzer Şikayet Yaz