to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2024 tarihinde saat 09:01’de Ziraat Bankası hesabımdan Pep hesabıma 8.000 TL gönderdim. İşlem sırasında açıklama/referans numarasını da ekledim. Ziraat Bankası’ndan para çıkışı gerçekleşti, ancak Pep hesabıma tutar yansımadı. Konuyla ilgili olarak müşteri numaram: 908373617’dir.
Sorunun çözümü için Pep çağrı merkezini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve bilgi alamadım. Bu durum beni mağdur etti ve güvenimi sarstı. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum.
Gönderdiğim tutarın hesabıma geçmediği için 8.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
09.09.2025 tarihinde saat 22:04’te Ziraat Bankası hesabımdan Pep mobil hesabıma 1.800 TL transfer ettim. Aradan 12 saat geçmesine rağmen para Pep hesabıma ulaşmadı. İşlem sırasında tüm bilgilerim (ad-soyad, IBAN) tamamen uyumluydu ve herhangi bir hata mesajı almadım. Sorunun çözümü için Pep müşter...
08.06.2025 tarihinde saat 19:50’de Ziraat Bankası hesabımın (son dört hanesi: 5014) üzerinden kendi adıma kayıtlı Pep hesabıma (Pep numaram: 908193832) 500 TL EFT yaptım. Açıklama kısmına Pep numaramı yazarak işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem tamamlan...
03.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımdan, mobil uygulama üzerinden arkadaşımın Pep hesabına (IBAN: TR890*****0000000078352596, Pep kullanıcı numarası: 901787477) 1.700 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Açıklama kısmını boş bırakarak yaptığım bu işlemde, para Ziraat hesabı...
10 . 09.2025 tarihinde saat 00:55'te Ziraat Bankası üzerinden Pep mobil hesabıma 3500 TL havale yaptım. Aradan 12 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve Pep müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de fatura ödeme...
Yorumlar