PeP para

Ben Pep hesabı oluşturdum. Kredi kartı ile 3500 TL para yükledim. Nakit olarak çekemeyeceğimi biliyordum. Sanal kart oluşturarak harcama yapmak istedim, ancak sanal kart ile de alışveriş yapamıyorum. 'Kartınızın bağlı olduğu banka ile görüşün' uyarısı alıyorum. 03.06.2025 tarihinde iade talebi görüş...

Pep hesabıma para gelecekti, yurt dışından kriterler uymuyor diye bir bildirim geldi ve para hesabımda yok. İlk defa böyle bir şey yaşıyorum. Çözüm bulun. Mail attım, cevap yok. Aciliyet var, lütfen yardımcı olun. Pep, bana mailden ulaş lütfen ve paramı hesabıma aktarın.

Ayın 18'inde kargoya verilen kartım henüz adresime ulaşmadı. Aynı zamanda yüklediğim para ile işlem yapamıyorum; ne havale ne de para çekip yatırabiliyorum. Müşteri temsilcileri de çok ilgisiz. Sanırım kartım yarın da gelmezse CİMER'e yazacağım. Ayrıca yatırdığım paranın hesabıma iadesini talep ediy...

Pep Bankasına kredi kartımdan 3.500 TL para çekimi yaptım fakat hesaba bloke kondu ve tam 20 gündür hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Maillerime yanıt verilmiyor. Aradığımda ise sürekli aynı şeyler söyleniyor ancak hiçbir çözüm yok. Kart başvurusunda bulundum fakat 20 gündür kart hazırlanıyor. Böyle b...

Pep para üyesiyim. QR kod ile ATM'den para yatırdım, 26 saat geçti, hâlâ hesabıma yansımadı. Lütfen ilgilenin. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm, parayı yatırdığım banka ile de görüştüm; hiçbir şekilde olay çözülemiyor, sebebini anlayamadım. Yıllardır Pep kullanıcısıyım, ilk kez böyle bir olay ile...

Hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Limitler 0 TL, herhangi bir işlem yapamıyorum. Premium'a yükseltmem gerektiği belirtiliyor, yükseltmek istiyorum. Kimliğimi taratıyorum, her şeyi yapıyorum ama olmuyor. Hata veriyor. Param içeride kaldı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Android'den yapmamı söyl...

Pep müşteri hizmetleri asla ve asla ilgilenmiyor. 1 ay önce güvenlik sorunu hatası verdi. Para gönderimi yapamıyorum. 1 aydır hem arıyorum hem de mail gönderdiğim halde hala sorunumu çözmediler. Aradığımda incelemede olduğunu söylüyorlar. Gerekirse her yere şikayet edeceğim.

Pep uygulamasına yatırım yaptım banka hesabından ancak geri çekmek istediğimde güvenlik kontrolüne takıldınız uyarısı alıyorum ve paramı hiçbir şekilde çekemiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ziraat hesabımdan Pep hesabıma iki kere para gönderdim, ikisi de hesabıma geçmedi. İlgili birimlere dekontu mail attım, canlı destekten bağlandım. Yine de bir haftadır para hesabıma gelmedi. En kısa sürede dönüş yapılmasını ve sorunun giderilmesini rica ediyorum.

Pep kredi kartına yükleme yaptım ancak nakit çekimine izin verilmiyor. Kartı kullanmama izin verilmiyor. Ödemelerde bir katkısı olduğunu düşünmüyorum; ne nakit olarak para çekebiliyorum, ne alışverişte kullanabiliyorum ne de fatura ödeyebiliyorum. Konuyla ilgilenirseniz sevinirim.

Pep uygulamasına para yükledim ancak para gönderimi, para çekimi gibi hiçbir işlem yapamıyorum. Sürekli olarak güvenlik kontrolüne takıldığımı belirtiyor. Kendilerine ulaştım, e-posta yoluyla üç fotoğraf (kimliğin ön ve arka yüzü ile kimlik ile birlikte özçekim) göndermemi istediler. Üç defa istedil...

18.06.2025 tarihinde kendi hesabımdan transfer yaptım, hesabıma geçmedi. Tarih istiyorum. Bilgi verilemiyor deniyor. Bugün daha küçük bir miktarda para transferi yaptım, yine aynı sorun; hesaba geçmedi. Genel bir sorun mu var diye soruyorum, bilgi verilemiyor deniyor.

Pep uygulaması parama el koydu kendi paramı hiç kimseye gönderemiyorum güvenlik kontrolüne takılmıştır diye hatta veriyor. Kimlikli selfie istediler mailden attım 4 gündür cevap yok. Ödemelerim var onları yapamıyorum, yapamadığım için faizleniyor ödemelerim şikayetçiyim. Bu saçma uygulamadan CİMER'e...

Pep uygulamasını indirdim, para yatırdım ancak tekrar hesabıma para transferi yapamıyorum. Güvenlik hatası veriyor. Müşteri hizmeti yetersiz; aradığımda 10 dakika telefonda bekletiliyorum. Canlı destek ise geri dönüş yapmıyor. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.

Pep hesabımdan farklı bir banka hesabıma para transferi yaptım ve gönderdiğim banka hesabı transferi onaylamadı. 4 gündür Pep'in iade işlemini tamamlamasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız gibi bir şey. Bağlandığımda ise işlem sırasında deyip başından savıyor. Neyin sırası bu karde...

Kimliğimle beraber fotoğraf istendi, gönderdim; hâlâ hesabımda bloke var. Müşteri temsilcileri işlemimi hızlandırmak için belki 10 tane işlem yaptı, ancak hâlâ açılmadı. Param kaldı, ödemelerim var, yapamıyorum. Nasıl bir işletmedir bu? İşlemimi yapmalarını arz ediyorum. Hakkımı aramak için avukat t...

Hesap onayı yapmıyorsunuz. Hesabıma havale ile gönderdiğim paranın geri iadesini istedim. 3-5 iş günü dediniz, 10 günü geçti, hâlâ paramı iade etmediniz. Müşteri temsilciniz sürekli aciliyet iletiyorum deyip oyalıyor. Resmen parama el konuldu, iade de etmiyorlar.

Neden sürekli para hesabımda esir kalıyor? Yapı Kredi Bankası'ndan para gönderdim, FAST olmasına rağmen 20 dakika sürmesi yetmezmiş gibi, parayı Yapı Kredi hesabı dahil hiçbir yere gönderemiyorum. Sürekli 'Güvenlik kontrolüne takıldınız' uyarısı alıyorum. Daha hesabı kullanmaya bugün başladım ve ilk...

Pepapp üzerinden gönderdiğim para hesabıma ulaşmadı. Canlı destek sadece 'İyi günler' yazıyor, sonrasında ise herhangi bir dönüş alamıyorum. Telefonla aradığımda da muhatap bulamıyorum. İd numaramı yazmama ve kendi hesabım olmasına rağmen, para hala hesabıma geçmedi. Şu an itibarıyla 18 saattir kims...

Kolay gelsin Pep uygulamasına kendi banka hesabımdan parça parça para yatırdım ama hesabıma çekmek istediğimde güvenlik uygulaması nedeniyle çekemediğimi fark ettim. Şuan m hizmetlerini arıyorum tam tamına 54 dakika oldu ve telefonu açan kimse yok. Benim param neden bloke oluyor. Neden kullanmayıp m...